ΦΑΠ: Πως αποζημιώνεται ο οδηγός σε περίπτωση ατυχήματος

Μία νέα πιο σύγχρονη αλλά και πιο περίπλοκη -για τις ασφαλιστικές εταιρείες- διαδικασία αποζημίωσης του οδηγού σε περίπτωση ατυχήματος καθιερώνει σχετική απόφαση της Τράπεζας της Ελλάδος που τίθεται άμεσα σε ισχύ.

Η «απόφαση 3/5/26.01.2011 ΤτΕ περί Διαδικασίας διακανονισμού ζημιών & καταβολής αποζημιώσεων από σύμβαση ασφάλισης αστικής ευθύνης από τη χρήση οχημάτων & συναφείς οργανωτικές υποχρεώσεις ασφαλιστικών επιχειρήσεων» θέτει σε νέα βάση την οργάνωση του φακέλου του ασφαλισμένου με προφανή στόχο τη βέλτιστη εξυπηρέτηση ζημιωθέντων και ασφαλισμένων σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος, όπως και η ίδια η ΕΑΕΕ επισημαίνει. Ωστόσο «γεννά» νέες οργανωτικές υποχρεώσεις από πλευράς ασφαλιστικών εταιρειών όπως είναι:
- Φάκελος Ασφαλιστικής Περίπτωσης (ΦΑΠ)
- Αρχείο Φακέλων Ασφαλιστικών Περιπτώσεων (ΑΦΑΠ)
- Αποδείξεις Παράδοσης & Παραλαβής Εγγράφων
- Αρχείο Στατιστικών Στοιχείων

Η έκδοση, η τήρηση και η υποβολή προς την ΤτΕ των παραπάνω Αρχείων & Στοιχείων αποτελεί ευθύνη των Μελών του Δ.Σ. και των Υπευθύνων Διοίκησης των Επιχειρήσεων.

Τι είναι ο ΦΑΠ
Ο Φάκελος Ασφαλιστικής Περίπτωσης (ΦΑΠ), τηρείται σε έντυπη μορφή και σε συγκεκριμένα σημεία των εγκαταστάσεων των Εταιριών, τα οποία γνωστοποιούνται στην ΤτΕ και αφορά σε όλα τα αναγκαία στοιχεία που συνθέτουν μία ασφαλιστική περίπτωση (π.χ. ατύχημα).

Η υποχρέωση ισχύει για τους φακέλους ζημιών που θα σχηματισθούν από 1ης Δεκεμβρίου 2011. Ημερομηνία σχηματισμού του ΦΑΠ θεωρείται η προγενέστερη εκ των ημερομηνιών υποβολής της Δήλωσης Ατυχήματος ή της Αίτησης Αποζημίωσης ή της Φιλικής Δήλωσης Τροχαίου Ατυχήματος. Και είναι η ημερομηνία πραγματικής παράδοσης / παραλαβής του πρώτου εγγράφου, είτε τούτο παραδόθηκε απευθείας στην ασφαλιστική εταιρία είτε και σε τρίτο πρόσωπο που εξουσιοδοτήθηκε από την εταιρία για το σκοπό αυτό.
Άλλες υποχρεώσεις της εταιρείας είναι η παροχή αποδείξεων Παράδοσης & Παραλαβής Εγγράφων. Η ασφαλιστική επιχείρηση υποχρεούται από 1ης Δεκεμβρίου 2011 να χορηγεί στον ασφαλισμένο της και στο ζημιωθέν πρόσωπο Αποδείξεις Παράδοσης και Παραλαβής Εγγράφων.

Ελάχιστο περιεχόμενο των Αποδείξεων αποτελεί ο αύξων αριθμός της εκδοθείσας απόδειξης αντιστοίχων σε ηλεκτρονικά τηρούμενο ειδικό πρωτόκολλο, η απεικόνιση του σήματος και της επωνυμίας της ασφαλιστικής επιχείρησης, η αναγραφή του ονοματεπώνυμου και της διεύθυνσης κατοικίας του ασφαλισμένου ή του ζημιωθέντος προσώπου, η υπογραφή του, η περιγραφή του είδους του εγγράφου που παραδόθηκε και παραλήφθηκε, η ημερομηνία παράδοσης και παραλαβής του εγγράφου, το ονοματεπώνυμο, η ιδιότητα και η υπογραφή του παραλαβόντος υπαλλήλου.

Επίσης η ασφαλιστική εταιρεία υποχρεούται να υποβάλλει στατιστικά στοιχεία στην ΤτΕ σε τακτά χρονικά διαστήματα, οριζόμενα στην Απόφαση, αλλά και εκτάκτως, εντός 3 εργάσιμων ημερών, μετά από σχετική κλήση της ΤτΕ.

Έτσι, σύμφωνα με την Απόφαση, οι Εταιρίες πρέπει να υποβάλλουν:
- μέχρι την 31η Δεκεμβρίου 2011, τα στατιστικά στοιχεία της Γ’ Κατηγορίας για τους ΦΑΠ με σωματικές βλάβες ή θάνατο που: α) εμφανίζονταν ως εκκρεμείς στις 31.12.2010, β) ήταν εκκρεμείς κατά την έναρξη ισχύος της Απόφασης, και γ) σχηματίσθηκαν από 1ης Δεκεμβρίου 2011.
- μέχρι την 8η Απριλίου 2012, τα συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία της Α΄και Β΄ Κατηγορίας για το χρονικό διάστημα του 2011 που ίσχυσε η Απόφαση, λαμβάνοντας υπόψη την εξέλιξη που σημειώθηκε στο α΄ τρίμηνο του 2012.
Η απόφαση της Τράπεζας της Ελλάδος καθορίζει και τις βασικές αρχές που ισχύουν στη διαδικασία διακανονισμού της Ζημιάς.

- Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε επιμέλεια για τον άμεσο διακανονισμό των ζημιών, αξιολογώντας όλα τα στοιχεία που έχει στη διάθεσή της.
- Κατ’ εφαρμογή του άρθρου 6 παρ. 6 του π.δ. 237/1986, η επιχείρηση υποχρεούται να υποβάλλει προς το ζημιωθέντα, εντός τριών μηνών από την ημερομηνία παραλαβής της Αίτησης Αποζημίωσής του, είτε α) αιτιολογημένη προσφορά αποζημίωσης σε περίπτωση που η ευθύνη δεν αμφισβητείται και η ζημιά έχει αποτιμηθεί, είτε β) αιτιολογημένη απάντηση (άρνηση) επί των σημείων που περιέχονται στην Αίτηση Αποζημίωσης, στην περίπτωση που η ευθύνη αμφισβητείται ή δεν έχει ακόμη διαπιστωθεί σαφώς ή σε περίπτωση που η ζημιά δεν έχει αποτιμηθεί πλήρως.

-Οι Απαντήσεις (αρνήσεις) πρέπει να είναι αιτιολογημένες.
Επιπλέον η διενέργεια Πραγματογνωμοσύνης επί υλικών ζημιών διενεργείται, εφόσον κρίνεται αναγκαίο από την ασφαλιστική επιχείρηση, και στην περίπτωση αυτή:

- εντός 15 ημερών, εάν το ατύχημα συνέβη στην Ελλάδα
- εντός 25 ημερών, κατά κανόνα, εάν συνέβη στο εξωτερικό
Οι προθεσμίες αυτές αρχίζουν από την ημερομηνία υποβολής της Αίτησης Αποζημίωσης και υπό την προϋπόθεση εντοπισμού του οχήματος στον τόπο που έχει γνωστοποιηθεί από το ζημιωθέντα.
Σε ότι αφορά την προσφορά Αποζημίωσης και το Χρόνος Πληρωμής η απόφαση προβλέπει ότι:
- Η προσφορά αποζημίωσης πρέπει να περιλαμβάνει τουλάχιστον το ακριβές προσφερόμενο ποσό αποζημίωσης προς τα ζημιωθέντα πρόσωπα, καθώς και τον τόπο, τον χρόνο και τον τρόπο πληρωμής του ποσού της αποζημίωσης ή της αυτούσιας αποκατάστασης της ζημίας.
-Ο χρόνος πληρωμής δεν επιτρέπεται να υπερβαίνει τις 10 ημέρες από την προσφορά.

- Αν συμφωνηθεί αυτούσια αποκατάσταση, ο χρόνος αυτής δεν μπορεί να υπερβαίνει τις 20 ημέρες από τη συμφωνία, εκτός αντίθετης ειδικής συμφωνίας των μερών.
Τέλος ειδικά μέτρα προβλέπει η απόφαση για την πληροφόρηση του ασφαλισμένου. Στο ασφαλιστήριο επισυνάπτεται Έντυπο Δήλωσης Ατυχήματος & Έντυπο Αίτησης Αποζημίωσης και λαμβάνεται σχετική απόδειξη από τον ασφαλισμένο, -στο ασφαλιστήριο γίνεται συνοπτική μνεία του περιεχομένου της Απόφασης της ΤτΕ Τα έντυπα επισυνάπτονται στα νέα συμβόλαια και όχι σε κάθε ανανέωση, εκτός εάν εν τω μεταξύ τροποποιηθούν ή ζητήσει νέα έντυπα ο ασφαλισμένος.

- Οι ασφαλισμένοι και τα ζημιωθέντα πρόσωπα δικαιούνται να παραλαμβάνουν από το περιεχόμενο του σχηματισθέντος ΦΑΠ αντίγραφα, με αίτησή τους που καταχωρείται στο ΦΑΠ, με ταυτόχρονη χορήγηση απόδειξης παράδοσης και παραλαβής και με δική τους δαπάνη, με την επιφύλαξη ωστόσο των διατάξεων του ν. 2472/1997 περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
- Για την παράβαση των διατάξεων της Απόφασης προβλέπεται η επιβολή των κυρώσεων του άρθρου 120 παρ. 3 του ν.δ. 400/1970 (πρόστιμο μέχρι 100.000 € και σε περίπτωση υποτροπής μέχρι 300.000 €).

Προβληματισμός από την αγορά
Ωστόσο την απογοήτευση τους εκφράζουν παράγοντες της ασφαλιστικής αγοράς για την άρνηση της Τράπεζας της Ελλάδος να δώσει παράταση στο χρόνο εφαρμογής του Φακέλου Ασφαλιστικής Περίπτωσης (ΦΑΠ).
Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος είχε ζητήσει να υπάρξει μία παράταση πέραν της 31/12/2010 προκειμένου να προετοιμασθούν κατάλληλα οι ασφαλιστικές εταιρείες ωστόσο το αίτημα δεν έγινε δεκτό.
Το γεγονός αυτό σηματοδοτεί μία έλλειψη «εμπιστοσύνης» από πλευράς της Τράπεζας της Ελλάδος στην ετοιμότητα της ασφαλιστικής αγοράς να προσαρμοσθεί στα νέα δεδομένα μίας πιο αυστηρής εποπτείας. Ασφαλιστικοί παράγοντες σημείωναν ότι στο θέμα αυτό η Εποπτική Αρχή εμφανίζεται υπερβολικά «σκληρή» απέναντι στην αγορά.

Στην τρέχουσα πραγματική αξία η ασφάλιση των αυτοκινήτων

Εναρμόνιση και επικαιροποίηση του ασφαλιστικού ποσού της κάλυψης με την κατά προσέγγιση πραγματική τρέχουσα αξία του ασφαλιζόμενου αυτοκινήτου προσδιορίζοντας αντιστοίχως το ποσό του ασφαλίστρου, ζητεί -με σύστασή του- από τις ασφαλιστικές εταιρίες ο Συνήγορος του Καταναλωτή, Ευάγγελος Ζερβέας.
Στην σχετική σύσταση επισημαίνεται ότι σύμφωνα με αναφορές , διαπιστώνεται σημαντική επί έλαττον απόκλιση μεταξύ αφενός της λογιζόμενης εκ μέρους της ασφαλιστικής εταιρίας ως τρέχουσας πραγματικής κατά το χρόνο επέλευσης του κινδύνου και άρα αποζημιωτέας αξίας του ασφαλιζόμενου οχήματος και αφετέρου του αναγραφόμενου στον Πίνακα Καλύψεων ως ασφαλιστικού ποσού της αντίστοιχης κάλυψης, επί τη βάσει του οποίου έχει υπολογισθεί το καταβληθέν γι’αυτήν (την ασφαλιστική κάλυψη) ασφάλιστρο κατά την αρχική σύναψη ή/και την εκάστοτε ανανέωση της σύμβασης ασφάλισης.
Ετσι κρίθηκε αναγκαία και επιτακτική η παρέμβαση της Αρχής για την ενημέρωση και προστασία των ασφαλισμένων-καταναλωτών από πιθανολογούμενες παραβατικές ή/και αθέμιτες επιχειρηματικές συμπεριφορές με τη σύνταξη της υπ’αριθμ. πρωτ. 8947/03.10.2011 Σύστασης.
Συγκεκριμένα, ο Συνήγορος του Καταναλωτή, κ. Ευάγγελος Ζερβέας: Απευθύνει σύσταση:
Α) Προς όλες τις εν Ελλάδι δραστηριοποιούμενες ασφαλιστικές εταιρίες ζημιών που δραστηριοποιούνται στη σύναψη προαιρετικών ασφαλίσεων για υλικές ζημιές αυτοκινήτου, όπως:
α) κατά την αρχική σύναψη και κατά την εκάστοτε ανανέωση της σύμβασης ασφάλισης αυτοκινήτου, όταν συμφωνείται η προαιρετική κάλυψη ορισμένων πρόσθετων ασφαλιστικών κινδύνων υλικών ζημιών [ενδεικτικά: ίδιες ζημιές (μικτή ασφάλιση), κλοπή (ολική-μερική), πυρκαγιά, τρομοκρατικές ενέργειες, στάσεις, απεργίες, φυσικά φαινόμενα, κακόβουλες ενέργειες κ.λπ.] διασφαλίζουν την εναρμόνιση και επικαιροποίηση του ασφαλιστικού ποσού της κάλυψης με την κατά προσέγγιση πραγματική τρέχουσα αξία του ασφαλιζόμενου αυτοκινήτου και προσδιορίζουν αντιστοίχως το ποσό του ασφαλίστρου.
β) προβαίνουν αμελλητί στην άμεση και έντοκη επιστροφή τυχόν αχρεωστήτως καταβληθέντων ασφαλίστρων (λόγω υπολογισμού του ποσού αυτών επί αξίας πέραν της τρέχουσας πραγματικής).
γ) ενημερώνουν σαφώς και με ευδιάκριτο τρόπο στην πρώτη σελίδα (με τα εξατομικευμένα στοιχεία) του ασφαλιστηρίου συμβολαίου αυτοκινήτου, ότι η σχετική ασφαλιστική κάλυψη παρέχεται «ΜΕΧΡΙ» του αναγραφόμενου ποσού, ώστε να μην δημιουργούνται οποιεσδήποτε παρερμηνείες ως προς την έκταση της ασφαλιστικής κάλυψης.
Β) Προς τους παρόχους υπηρεσιών ασφαλιστικής διαμεσολάβησης για ασφαλιστικές συμβάσεις που περιέχουν προαιρετικές καλύψεις υλικών ζημιών αυτοκινήτου όπως παρέχουν σαφή, ευκρινή, κατανοητή και έγκαιρη ενημέρωση και πληροφόρηση προς τους ασφαλισμένους-καταναλωτές πριν την αρχική σύναψη και κατά την εκάστοτε ανανέωση της σύμβασης ασφάλισης σχετικά με τα ως άνω ζητήματα.
2) Καλεί:
α) τους ασφαλισμένους-καταναλωτές όπως και με δική τους μέριμνα και επιμέλεια ζητούν κατά την αρχική σύναψη και κατά την εκάστοτε ανανέωση της σύμβασης ασφάλισης αυτοκινήτου, όταν συμφωνείται η προαιρετική κάλυψη ορισμένων πρόσθετων ασφαλιστικών κινδύνων υλικών ζημιών την εναρμόνιση και επικαιροποίηση του ασφαλιστικού ποσού της συμφωνηθείσας κάλυψης με την κατά προσέγγιση πραγματική τρέχουσα αξία του ασφαλιζόμενου αυτοκινήτου και τον αντίστοιχο προσδιορισμό του ποσού του ασφαλίστρου και όπως αναζητούν την επιστροφή τυχόν αχρεωστήτως καταβληθέντων ποσών ασφαλίστρωνμετά του νομίμου τόκου, καθώς και την αποκατάσταση οποιασδήποτε άλλης περιουσιακής ζημίας ή ηθικής βλάβης (άρθρα 8 και 9θ του Ν.2251/1994, όπως ισχύει).

ΣΥΣΤΗΜΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΣ

Η δυνατότητά σας για την εξασφάλιση ενός υψηλού επιπέδου ζωής στα αγαπημένα σας πρόσωπα δεν είναι αιώνια. Όταν η δυνατότητα αυτή πάψει να υπάρχει, για λόγους που δεν μπορείτε να προβλέψετε, τότε είναι η ώρα του συστήματος ολοκληρωμένης προστασίας οικογένειας Family Care που σας προσφέρει μόνο η Ευρωπαϊκή Πίστη.
Το πρόγραμμα προστασίας οικογένειας Family Care της Ευρωπαϊκής Πίστης, σας εξασφαλίζει:

• Υψηλό επίπεδο ζωής στα αγαπημένα σας πρόσωπα σε περίπτωση απώλειας ζωής σας απο ατύχημα, με την καταβολή στην οικογένειά σας του μηνιαίου εισοδήματος που έχετε προγραμματίσει.
• Πληρωμή όλων των υποχρεώσεών σας χωρίς καμία επιβάρυνση ή ενασχόληση της οικογένειάς σας.
• Φορολογική απαλλαγή.
• Δυνατότητα εξόφλησης των ασφαλίστρων σας έως και σε 12 άτοκες μηνιαίες δόσεις μέσω της πιστωτικής κάρτας Ευρωπαϊκή Πίστη LifeCard Visa.
• Δυνατότητα επιστροφής ασφαλίστρων έως και 90% με την κάρτα επιστροφής ασφαλίστρων LifeCard.

ΣΥΝΤΑΞΗ ΣΤΑ 60

Ασφαλιστική κάλυψη από ανασφάλιστο αυτοκίνητο

Το πρόβλημα με τα ανασφάλιστα αυτοκίνητα, αποτελεί ένας καθημερινός εφιάλτης για οδηγούς, καθώς όπως δείχνουν όλα τα στοιχεία που επικαλούνται στελέχη της ασφαλιστικής αγοράς o αριθμός τους ξεπερνά το ένα εκατομμύριο και η Ελλάδα κατέχει την πρωτιά στην Ε.Ε σε ανασφάλιστα αυτοκίνητα.
Στο πρόβλημα αυτό και μέχρι να υπάρξουν σχεδιαζόμενες δράσεις της πολιτείας και των ασφαλιστικών εταιριών για την αντιμετώπιση και μείωση των ανασφάλιστων οχημάτων στους Ελληνικούς δρόμους , υπάρχει ασφαλιστική δικλίδα που προσφέρουν τα ασφαλιστικά πακέτα των ασφαλιστικών εταιριών για την ασφάλιση αυτοκινήτου.
Πρόκειται για την ασφάλιση από ανασφάλιστο όχημα Τι είναι αυτή η κάλυψη και πως προσφέρεται από τις εταιρίες Δείτε τι αναφέρει σχετικά το insuranceforum.gr

Καταρχήν να αναφέρουμε τον ορισμό της κάλυψης

Καλύπτονται οι υλικές ζημιές που θα προκληθούν στο ασφαλισμένο όχημα, σε περίπτωση που θα συγκρουσθεί με ανασφάλιστο όχημα.

Οι συνήθεις προϋποθέσεις κάλυψης από τις ασφαλιστικές εταιρίες.
1. Να υπάρχει σύγκρουση μεταξύ του ασφαλισμένου και του ζημιογόνου ανασφάλιστου οχήματος. Ατύχημα με οχήματα, τα οποία δεν έχουν συγκρουσθεί μεταξύ τους , δέν καλύπτεται.
2. Να είναι γνωστά τα στοιχεία του ανασφάλιστου οχήματος, του οδηγού και του ιδιοκτήτη του.
3. Το ατύχημα να οφείλεται σε αποκλειστική υπαιτιότητα του οδηγού του ανασφάλιστου οχήματος, η οποία να προκύπτει κατα τρόπο αναμφισβήτητο και να αποδεικνύεται απο επίσημα αποδεικτικά στοιχεία (οπως ποινική δικογραφία ή δελτίο συμβάντων της Τροχαίας), απαραίτητα δε να έχει κληθεί και επιληφθεί στον τόπο του ατυχήματος αστυνομική ή άλλη αρμόδια αρχή.
4. Να μήν έχει ήδη ασκήσει αγωγή ο λήπτης της ασφάλισης η ο ασφαλισμένος διεκδικώντας την αποζημίωση του απο αύτούς που ευθύνονται για το ατύχημα. Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση που στη συνέχεια παραιτηθεί απο την αγωγή αυτή.
5. Το ατύχημα να έχει συμβεί εντός της ελληνικής επικράτειας και το ανασφάλιστο όχημα να έχει ελληνικές πινακίδες.

Σημαντική σημείωση: Οι ανωτέρω προϋποθέσεις είναι οι συνήθεις που αναγράφουν οι ασφαλιστικές εταιρίες στους όρους τους. Πιθανώς κάποιες εταιρίες να έχουν και επιπλέον διαφοροποιήσεις η διαφορετικές προϋποθέσεις για την κάλυψη ανασφάλιστου οχήματος. Καλό είναι πάντα να συμβουλευόμαστε το βιβλιαράκι των γενικών και ειδικών όρων για να γνωρίζουμε επ ακριβώς τις προϋποθέσεις κάλυψης.

ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΒΗΜΑ: Θα πληρώνει ο μεθυσμένος, που προκαλεί τροχαίο

Θα πληρώνει ο μεθυσμένος, που προκαλεί τροχαίο: "Σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος από οδηγό που έχει καταναλώσει αλκοόλ τότε η ασφαλιστική εταιρεία μπορεί να αξιώσει από τον μεθυσμένο οδηγό..."

H υγεία είναι το υπέρτατο αγαθό.

     H υγεία είναι το υπέρτατο αγαθό. H ποιότητα της ζωής μας βασίζεται πάνω της. Mε γνώμονα τις ανάγκες σας, μελετούμε και προτείνουμε προγράμματα τα οποία:
     α. Συμπληρώνουν τις παροχές του κοινωνικού ταμείου ασφάλισης, με σκοπό να επιτευχθεί υψηλό επίπεδο νοσοκομειακών παροχών με χαμηλό κόστος.
     β. Λειτουργούν ταυτόχρονα με το κοινωνικό ταμείο, δίνοντας σε εσάς την επιλογή να διαλέξετε ανάμεσα στην ιδιωτική ή κοινωνική ασφάλιση ή το συνδιασμό και των δύο μαζί, για την παροχή νοσοκομειακών υπηρεσιών.
     Aναθέτοντας σε εμάς την μελέτη κατάλληλου ασφαλιστικού προγράμματος, μπορείτε να βρείτε λύσεις των οποίων το κόστος να είναι προσιτό και να σχετίζεται με τις ασφαλιστικές σας ανάγκες.
     Υ.Γ. Bασική προϋπόθεση για τη σωστή ασφάλιση νοσοκομειακής περίθαλψης είναι η καλή υγεία. Στοιχεία που αφορούν αυτήν, είναι απαραίτητα και ζητώνται αρχικά, με σκοπό τη μελέτη σωστής λύσης.

Γιατί είναι αναγκαία η συμπληρωματική ιδιωτική ασφάλιση υγείας;

Απάντηση:  Επιλέγουμε την Ιδιωτική Ασφάλιση Υγείας γιατί γνωρίζουμε ότι για την υγεία μας ισχύουν τα παρακάτω...

• Ανεπάρκεια Ταμείων Κοινωνικής Ασφάλισης και αδυναμία εκσυγχρονισμού τους, στα νέα δεδομένα της αγοράς και τις νέες ανάγκες.

• Χαμηλού επιπέδου συνθήκες περίθαλψης στα Δημόσια νοσοκομεία.

• Το κόστος μια αξοπρεπούς νοσηλείας σε ιδιωτικά νοσηλευτήρια είναι πολύ υψηλό.

• Ο συμπληρωματικός ρόλος της ιδιωτικής ασφάλισης είναι η καλύτερη λύση στην αντιμετώπιση των υψηλών εξόδων και παρέχει στον ασφαλισμένο την πολυπόθητη «αίσθηση της ασφάλειας».

Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης

Σε όλες τις ώριμες αγορές των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν υπάρχει Επαγγελματίας που να μην είναι καλυμμένος για την ευθύνη του.  Δεν υπάρχει επιχείρηση που προσφέρει υπηρεσίες, που κατασκευάζει έργα, που παράγει ή εμπορεύεται προϊόντα, να μην φροντίζει να έχει επαρκή ασφαλιστική κάλυψη Αστικής Ευθύνης για τις ζημιές που μπορεί να προκαλέσει.

Βασικό πάντως παραμένει το γεγονός πως ο σύγχρονος επαγγελματίας που διαθέτει τα απαραίτητα εχέγγυα και προσφέρει υπηρεσίες, θα πρέπει να διαθέτει και ασφαλιστική κάλυψη. Παράλληλα, θα πρέπει να γνωρίζει πως μια τέτοια ασφάλιση είναι και ένα άριστο μέσο νομικής προστασίας για τις περιπτώσεις που εγείρονται αξιώσεις εις βάρος του, ή ακόμη κι όταν άδικα κατηγορείται για πιθανό λάθος ή παράλειψη του.

Η Ασφάλιση Επαγγελματικής Αστικής Ευθύνης καλύπτει την εκ του νόμου αστική ευθύνη του Φορέα Παροχής Υπηρεσιών (φυσικό πρόσωπο ή εταιρεία) και των υπαλλήλων ή/και αποκλειστικών συνεργατών του, για ζημιογόνες συνέπειες από λάθος ή/και παράλειψη κατά την άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας. Η ασφάλιση αποζημιώνει για σωματικές βλάβες ή θάνατο Τρίτων, άμεσες και έμμεσες χρηματικές αποζημιώσεις. Επίσης προσφέρει νομική υποστήριξη, που συνδέονται με την αξίωση εις βάρος του ασφαλισμένου. 

Συμβάντα για τα οποία ο ασφαλισμένος καθίσταται ενήμερος τα γνωστοποιεί αμέσως στην εταιρεία του, η οποία οφείλει να δραστηριοποιηθεί άμεσα, παρέχοντας καταρχήν νομική προστασία στον Ασφαλισμένο. Εφόσον προκύπτει υπαιτιότητα του Ασφαλισμένου, το έμπειρο δικηγορικό γραφείο που θα ορισθεί για να χειρισθεί την υπόθεση, ενδεχόμενα με τη συνδρομή τεχνικού πραγματογνώμονα, τεκμηριώνει την αποζημίωση. Τα οφέλη του Ασφαλισμένου ο οποίος απλώς συνδράμει στο έργο των διαχειριστών της εις βάρος του αξίωσης, είναι προφανή αφού ο ίδιος απρόσκοπτα και χωρίς άγχος μπορεί να συνεχίζει τη δραστηριότητα του!

Τα λάθη και οι παραλείψεις είναι ανθρώπινες αδυναμίες, που μπορούν να ζημιώσουν.

Ευτυχώς όμως ασφαλίζονται....

Προσφορά!!

Ασφάλιση για ενυπόθηκες κατοικίες στην καταπληκτική τιμή των  1,5 ευρώ ανά 1.000 ευρώ κεφάλαιο.
Παράδειγμα: Έχουμε ένα σπίτι το 100 τ.μ. για το οποίο έχουμε πάρει δάνειο 70.000 ευρώ. Η τράπεζα, μας ζητάει ασφαλιστήριο για το 120% του δανείου, δηλαδή 84.000 ευρώ. Άρα το κόστος για την παραπάνω ασφάλεια θα ανέρθει στα 126 ευρώ.
Υπάρχει κάτι άλλο φθηνότερο;

Ποιες κυρώσεις προβλέπονται από το Νόμο, σε περίπτωση κυκλοφορίας ανασφάλιστου οχήματος

Ο Νόμος προβλέπει την επιβολή αυστηρότατων κυρώσεων σε βάρος των παρανομούντων οδηγών, ιδιοκτητών και κατόχων που θέτουν σε κυκλοφορία ή οδηγούν ανασφάλιστο όχημα. Ειδικότερα:
Στις διατάξεις του άρθρου 5 παρ. 4 του Ν. 489/76 προβλέπεται ότι η κυκλοφορία οχήματος χωρίς το ειδικό, αποδεικτικό της ασφάλισης, σήμα επισύρει την επιβολή των παρακάτω διοικητικών κυρώσεων:
α) αφαίρεση των πινακίδων και της άδειας κυκλοφορίας με πράξη της Αστυνομικής Αρχής για ένα χρόνο. Η πρόκληση δε ατυχήματος από όχημα χωρίς το προαναφερόμενο ειδικό σήμα, επισύρει την αφαίρεση πινακίδων και άδειας κυκλοφορίας για δύο χρόνια και επί υποτροπής για τρία χρόνια.
β) χρηματικό πρόστιμο υπέρ του Επικουρικού Κεφαλαίου, βεβαιωθέντος με πράξη της Αστυνομικής Αρχής και εισπραττόμενο με τις οικείες διατάξεις του Κ.Ε.Δ.Ε, 1.000 Ευρώ για τα λεωφορεία και τα Φ.Δ.Χ., 500 Ευρώ για τα επιβατηγά και άλλα οχήματα κάθε φύσης και των 250 Ευρώ για τα δίκυκλα.

Επίσης, με τις διατάξεις του άρθρου 12 του ανωτέρω νόμου, ορίζεται δέσμη ποινικών κυρώσεων, που έχουν ως εξής:
α) φυλάκιση από δύο (2) έως δώδεκα (12) μήνες και χρηματική ποινή τουλάχιστον 300 Ευρώ σε βάρος του κυρίου ή κατόχου οχήματος που το θέτει σε κυκλοφορία ή ανέχεται να το κυκλοφορεί τρίτος χωρίς να πληροί τις απαιτήσεις του Ν. 489/76, δηλαδή της εκπλήρωσης της υποχρέωσής του για ασφαλιστική κάλυψη.
β) με τις ίδιες ως άνω ποινές τιμωρείται και ο κάτοχος - μη κύριος, ο οποίος θέτει σε κυκλοφορία ανασφάλιστο όχημα.
Περαιτέρω διοικητικά κατασταλτικά μέτρα εμπεριέχονται και στον ΚΟΚ (άρθρο 103 παρ.1), τα οποία συνίστανται σε αφαίρεση της άδειας ικανότητας οδηγού καθώς και της άδειας κυκλοφορίας μετά των κρατικών πινακίδων του οχήματος για δέκα (10) ημέρες.

Μάθετε τι πρέπει να κάνετε σε ατύχημα με ανασφάλιστο όχημα.

Σε περίπτωση που μου προκαλέσει ατύχημα ανασφάλιστο όχημα, θα αποζημιωθώ και πώς; Βεβαίως. Υπάρχουν δύο (2) τρόποι αποζημίωσης :

Α) Σε περίπτωση που υπαίτιος για την πρόκληση του ατυχήματος είναι ο οδηγός ανασφάλιστου οχήματος, τότε το πρόσωπο που υπέστη ζημία από το ατύχημα αυτό δικαιούται να ζητήσει την πλήρη αποκατάσταση της ζημίας του από το Επικουρικό Κεφάλαιο, το οποίο έχει συσταθεί, μεταξύ άλλων, και για την εξυπηρέτηση του σκοπού αυτού. Αξίζει να σημειωθεί ότι μετά την καταβολή της αποζημίωσης στον τρίτο ζημιωθέντα, το Επικουρικό Κεφάλαιο δικαιούται να στραφεί κατά του ιδιοκτήτη, κατόχου και οδηγού του ανασφάλιστου οχήματος και να αναζητήσει ό,τι κατέβαλε στο ζημιωθέντα.
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνείτε με το Επικουρικό Κεφάλαιο (Υπατίας 5, 105 57 Αθήνα, τηλ. 210 33 27 400, fax 210 33 27 426-7, www.epikef.gr, e-mail: auxifund@epikef.gr Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. .

Β) Υπάρχει παράλληλα η δυνατότητα να αποζημιωθείτε από την ασφαλιστική σας εταιρία, εφόσον έχετε επιλέξει, επιπλέον της υποχρεωτικής ασφάλισης αστικής ευθύνης, και την κάλυψη «Υλικών Ζημιών από ανασφάλιστο αυτοκίνητο» και συντρέχουν οι προϋποθέσεις της κάλυψης αυτής.

Πώς θα λύσετε προβλήματα τροχαίου εκτός Ελλάδος

Για να μην αντιμετωπίσετε προβλήματα σε περίπτωση εμπλοκής σας σε τροχαίο ατύχημα εκτός Ελλάδος, θα πρέπει να γνωρίζετε τα ακόλουθα :

•  Λίγες ημέρες, πριν από το ταξίδι σας στο εξωτερικό, θα πρέπει να εφοδιαστείτε με Πράσινη Κάρτα από την ασφαλιστική σας εταιρία στην Ελλάδα. H πράσινη κάρτα αποτελεί έντυπο διεθνώς γνωστό που διευκολύνει τη διαδικασία αποζημίωσης των θυμάτων, καθώς περιέχει πληροφορίες που είναι απαραίτητες για το διακανονισμό της ζημίας.

• Η Πράσινη Κάρτα καλύπτει την αστική σας ευθύνη έναντι τρίτων σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος και όχι την ασφάλιση προαιρετικών κινδύνων (ασφάλιση πυρός, κλοπής, μικτή ασφάλιση κ.λπ.) που τυχόν διαθέτετε στην Ελλάδα. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να έχετε κάλυψη προαιρετικών κινδύνων και στο Εξωτερικό, θα πρέπει να το ζητήσετε και να το συμφωνήσετε ρητά, πριν από την αναχώρησή σας, με την ασφαλιστική εταιρία σας, πληρώνοντας πιθανώς κάποιο επασφάλιστρο.

• Σε περίπτωση που προκαλέσετε ατύχημα, η δήλωση ατυχήματος πρέπει να υποβάλλεται στο αλλοδαπό Γραφείο Διεθνούς Ασφάλισης του τόπου του ατυχήματος αλλά και στην ασφαλιστική εταιρία σας κατά την επιστροφή σας στην Ελλάδα. Τα στοιχεία επικοινωνίας των Γραφείων Διεθνούς Ασφάλισης όλων των χωρών που συμμετέχουν στο Σύστημα της Πράσινης Κάρτας αναγράφονται στην πίσω όψη του εντύπου της πράσινης κάρτας.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνείτε με το Γραφείο Διεθνούς Ασφάλισης (Γ.Δ.Α.) (Ξενοφώντος 9, 105 57 Αθήνα, τηλ. 210 32 23 324, 210 32 36 562, fax: 210 32 38 370 www.mib-hellas.gr, e-mail : claims@mib-hellas.gr

Ασφάλιση κατοικίας

Η περιουσία του καθενός εγκυμονεί καθημερινά πολλούς κινδύνους. Δεν έχει σημασία αν  η περιουσία είναι μεγάλη ή μικρή. Εξάλλου με τιμόνι την καλή  διαχείριση και φροντίδα η περιουσία αυξάνεται. Πως μπορεί όμως να γίνει αυτό όταν μια απροσδόκητη καταστροφή   ακυρώσει τους κόπους μιας ζωής;

«ΖΗΤΗΜΑ ΚΟΣΤΟΥΣ…
ΑΛΗΘΕΙΑ Ή ΜΥΘΟΣ;»

Ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο περιουσίας, που  αφορά την προστασία από τον βασικό κίνδυνο της φωτιάς  μίας μέσης κατοικίας 100 τετραγωνικών μέτρων, δεν ξεπερνάει τα 66 ευρώ σε ασφάλιστρο ανά έτος, μια ασήμαντη δαπάνη μπροστά στην εξασφάλιση μιας αξίας που αντιστοιχεί σε κεφάλαιο συνολικά 120.000,00 ευρώ.
Επίσης ο αποτελεσματικότερος και οικονομικότερος τρόπος να αντιμετωπίσουμε τις συνέπειες που προκαλούν οι διαρρήξεις,  είναι η ασφάλιση.
Όσα μέτρα προστασίας – αποτροπής του κινδύνου της κλοπής και αν λάβουμε, ο κλέπτης εάν σκοπεύει να κάνει τη δουλειά του, θα βρει τον τρόπο.
Σήμερα τα ασφαλιστήρια συμβόλαια κατοικίας έχου τις εξης παροχές όπως οι παρακάτω:

• Πυρκαϊα-Κεραυνός
• Ευρεία Έκρηξη
• Πτώση αεροσκάφους
• Ζημίεςκατ' εντολή των αρχών
• Πυρκαϊά από δάσος
• Πρόσκρουση οχημάτων
• Καπνός
• Εξοδα αποκομιδής συντριμμάτων
• Τρομοκρατικές ενέργειες
• Στάσεις-απεργίες, οχλαγωγίες, πολιτικές ταραχές
• Κακόβουλες Ενέργειες
• Θραύση υαλοπινάκων του κτιρίου έως 900 ευρώ
• Αστική Ευθύνη Πυρός έως 20% του συνολικού κεφαλαίου και μέχρι 21.000 ευρώ
• Βραχυκύκλωμα
• Ζημιές στον ηλιακό θερμοσίφωνα
• Αξία αντικατάστασης
• Αυτόματη ετήσια τιμαριθμική αναπροσαρμογή ασφαλισμένου κεφαλαίων

Προαιρετικά μπορούν να δοθούν οι παρακάτω καλύψεις:

• Σεισμός

Ρωτήστε μας και θα εκπλαγείτε για το πόσο υπεύθυνα και οικονομικά θα έχετε εξασφαλίσει την προστασία της κατοικίας σας

8 λόγοι για να συνεργαστείτε μαζί μας.

1. Είμαστε μια επιχείρηση η οποία πιστεύει, στην όσο το δυνατόν καλύτερη ποιοτικά εξυπηρέτηση των πελατών μας. Έχουμε βαθιά γνώση των προϊόντων, απόρροια της μακροχρόνιας πείρας και της συνεχούς εκπαίδευσης. Είμαστε ασφαλισμένοι για τυχόν λάθη και παραλείψεις προς τρίτους και μέχρι του ποσού του 1.000.000 Ευρώ ανά περίπτωση σύμφωνα με την οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
2. Είμαστε αντικειμενικοί στις συμβουλές μας, καθώς και στις προτάσεις μας, και αυτό το πετυχαίνουμε γιατί είμαστε ανεξάρτητη επιχείρηση, συνεργαζόμαστε με πολλές εταιρίες και δεν δεσμευόμαστε από καμία για την αποκλειστική προώθηση των δικών της προϊόντων. Σας δίνουμε τη δυνατότητα σύγκρισης ανάμεσα σε διαφορετικά προγράμματα, προκειμένου να διαμορφώσουμε μαζί το καλύτερο ποιοτικά πρόγραμμα που ταιριάζει στις δικές σας ανάγκες, στο μικρότερο δυνατόν κόστος. Με δυο λόγια : σας βοηθάμε να αγοράσετε το καλύτερο!
3. Καταλαβαίνουμε τις ανάγκες σας. Και για να το κάνουμε αυτό σας ακούμε. Σχεδιάζουμε τα προγράμματα με βάση τις ανάγκες σας και όχι το αντίστροφο. Και πάνω από όλα, δεν σας προτείνουμε ποτέ κάτι που δεν θα αγοράζαμε κι εμείς.
4. Πιστεύουμε στην προσωπική επαφή και επικοινωνία. Δεν είμαστε μια απρόσωπη εταιρία όπου είστε ένα ακόμη νούμερο συμβολαίου και την εξυπηρέτηση σας έχει αναλάβει ο Χ υπάλληλος. Τα κινητά μας τηλέφωνα είναι ανοικτά και εκτός ωραρίου εργασίας και Κυριακές και αργίες! Τους πελάτες μας τους θεωρούμε συνεργάτες. Για αυτό το λόγο δείχνουμε ακόμη μεγαλύτερη αφοσίωση στη συνεργασία μας από αυτή που θα περιμένατε ή θα ελπίζατε. Εάν υπάρχουν παράπονα από τη συνεργασία μας, είμαστε πρόθυμοι να τα ακούσουμε και να διορθώσουμε τα όποια προβλήματα.
5. Είμαστε δίπλα σας. Η ώρα της αλήθειας στο επάγγελμά μας, είναι η στιγμή της ζημιάς. Και στην άτυχη αυτή στιγμή είμαστε δίπλα σας. Παρέχοντας τις γνώσεις μας και την συμπαράσταση μας. Επικοινωνώντας με πραγματογνώμονες, συνεργεία και τμήματα ζημιών, συντονίζουμε την αποκατάσταση της ζημιάς σας στο λιγότερο δυνατό χρόνο, και συμβάλλουμε στην άμεση και δίκαιη αποζημίωση σας.
6. Στέλνουμε τα συμβόλαια σας οπουδήποτε στην Ελλάδα χωρίς καμία χρέωση και με  αντικαταβολή μέσω ταχυδρομείου. Ενημερώνουμε έγκαιρα με τηλέφωνο, e-mail, μήνυμα σε κινητό για την λήξη του συμβολαίου σας.
7. Για όλες τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε, δεν πληρώνετε απολύτως τίποτα πέραν των ασφαλίστρων που αναγράφονται στο συμβόλαιό σας! Η δική μας αμοιβή προέρχεται από τις ασφαλιστικές εταιρίες που εσείς επιλέγετε και σε καμία περίπτωση δεν επιβαρύνει το κόστος (το οποίο θα ήταν το ίδιο και χωρίς τη διαμεσολάβηση μας).
8. Βασικός κανόνας στις συναλλαγές μας είναι η ειλικρίνεια. Λέμε την αλήθεια στον πελάτη μας όσο κι αν αυτό δε «βοηθάει» στις πωλήσεις κάποιες φορές. Αναφέρουμε τα «ψιλά γράμματα», τις απαλλαγές, τα όρια, και τους ειδικούς όρους. Δεν ωραιοποιούμε τα πράγματα, και μιλάμε πάντα τη γλώσσα της αλήθειας. Αν κάποια ασφαλιστική εταιρία έχει πρόβλημα, θα το μάθετε πρώτοι από εμάς! Και είμαστε υπερήφανοι γιατί στα 22 χρόνια που είμαστε στο χώρο, δεν έχει κλείσει καμία ασφαλιστική εταιρία από αυτές που συνεργαζόμαστε!