Ποια είναι τα όρια αποζημίωσης τροχαίων ατυχημάτων μέσω του «Φιλικού Διακανονισμού»;

Ο «Φιλικός Διακανονισμός» δημιουργήθηκε το Μάιο του 2000 μεταξύ των ασφαλιστικών εταιρειών που ασκούν τον κλάδο ασφάλισης αστικής ευθύνης οχημάτων με σκοπό την άμεση αποζημίωση του αναίτιου οδηγού και των επιβαινόντων που εμπλέκονται σε τροχαίο ατύχημα, απαλλάσσοντας τους από την ανάγκη να στραφούν κατά της ασφαλιστικής εταιρείας που καλύπτει την ευθύνη του υπαίτιου οδηγού.
Η εφαρμογή της συμφωνίας του φιλικού διακανονισμού καθιέρωσε το «Σύστημα Άμεσης Πληρωμής-Σ.Α.Π» σύμφωνα με το οποίο σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος και με την προϋπόθεση πως οι εμπλεκόμενες ασφαλιστικές εταιρείες έχουν προσχωρήσει στο σύστημα του φιλικού διακανονισμού, επιτρέπεται στην ασφαλιστική εταιρεία του αναίτιου οδηγού να τον αποζημιώσει για λογαριασμό της εταιρείας που καλύπτει την ευθύνη του υπαίτιου οδηγού.
Ο Φιλικός Διακανονισμός αρχικά αποζημίωνε μόνο τις υλικές ζημιές του αναίτιου οχήματος αλλά από τον Σεπτέμβριο του 2005 αποζημιώνει και τις σωματικές βλάβες του αναίτιου οδηγού και των επιβαινόντων, έως ενός συγκεκριμένου χρηματικού ορίου. Δείτε εδώ αναλυτικά τα όρια των αποζημιώσεων υλικών ζημιών και σωματικών βλαβών μέσα από το Άρθρο 11 της «Συμφωνίας Άμεσης Πληρωμής».

Ο «Φιλικός Διακανονισμός» αποδεικνύει την πρόθεση κάθε ασφαλιστικής εταιρείας μέλους να βρίσκεται έμπρακτα δίπλα στον ασφαλισμένο της.
 Πηγή: http://www.eaee.gr

Ασφαλίσεις Πυρός: Στατιστικά που αποδεικνύουν τη σημασία τους

Η κάλυψη πυρός, τα ασφαλιστήρια συμβόλαια δηλαδή, πυρός, που στην πλειοψηφία τους προβλέπουν και κάλυψη για νερά, είτε απο πλημμύρα-φυσικά φαινόμενα είτε απο διαρροή σωληνώσεων, είναι μια κάλυψη που όπως φαίνεται απο τα επίσημα στοιχεία έχει αδικηθεί από την ασφαλιστική βιομηχανία.
Αν εξαιρέσεις τις υποχρεωτικές ασφαλίσεις σε δανειοδοτήσεις, που συνήθως μάλιστα χαρακτηρίζονται είτε από επασφάλιση είτε απο ελλειπή κάλυψη, τότε τα συμβόλαια που έχουν πουληθεί με επίκεντρο την ουσία της προστασίας οικίας ή επιχείρησης, βρίσκονται σε πολύ χαμηλό επίπεδο. Άλλωστε συχνή είναι η προτροπή από τις ίδιες τις εταιρείες προς την διαμεσολάβηση. ιδιαίτερα προς τα δίκτυα που πουλούν κυρίως γενικές ασφαλίσεις, για καλύτερη σύνθεση στο χαρτοφυλάκιο πυρός σε σχέση με τον κλάδο αυτοκινήτου.
Ένα χρήσιμο εργαλείο που μπορεί να ωφελήσει τους διαμεσολαβητές ώστε να μπορέσουν να δείξουν στους υποψήφιους πελάτες την αξία της συγκεκριμένης ασφάλισης μέσα από την αναφορά σε πραγματικά περιστατικά, είναι τα ίδια τα δεδομένα που μπορεί κάποιος να βρει στο σάιτ του Πυροσβεστικού Σώματος Ελλάδος (www.fireservice.gr).
Στην καταγραφή της ενότητας δημοσίων δεδομένων μπορεί να βρει ένα ενδιαφέρον excel που βέβαια μετά από επεξεργασία, μπορεί να του δώσει χρήσιμα συμπεράσματα. Άλλωστε στις περισσότερες των περιπτώσεων είτε ιδιοκτήτης κατοικίας, είτε επαγγελματίας, είτε ιδιοκτήτης επιχείρησης, η αναβολή για την απόφασή του είναι η αίσθησή του οτι είναι ένα σπάνιο γεγονός που δύσκολα θα συμβεί σε αυτόν.
Αξίζει λοιπόν να σημειώσουμε ότι τα περιστατικά πυρός που συνέβησαν το 2015 και αφορούσαν κατοικίες με αναλογική όπως κάποιος θα παρατηρήσει, διασπορά, στις περιοχές της Ελλάδος, πλησίασαν περίπου τις 6000 με χαρακτηρισμό μάλιστα από την πυροσβεστική, λίγο πάνω από 10% ως “μεσαίες ή μεγάλες” πυρκαγιές. 
Ο αντίστοιχος αριθμός που αφορά επιχειρήσεις διαφόρων ειδών ξεπερνά τις 1200 με μεγάλο χαρακτηρισμό μεσαίων ή μεγάλων που ξεπερνα το 20%.
Ταυτόχρονα είχαμε περίπου 3000 περιστατικά άντλησης υδάτων απο κατοικίες, και κοντά στα 1000 περιστατικά σε επιχειρήσεις.
Είναι αντιληπτό ότι σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις οι οικονομικές ζημιές θα ήταν σημαντικές έως πολύ σημαντικές σε μεσαίες και μεγάλες περιπτώσεις πυρκαγιάς, από τη στιγμή που απαιτήθηκε η παρέμβαση της πυροσβεστικής για την αντιμετώπιση των περιστατικών.
Αξίζει δε να παρατηρήσουμε ότι σε επίπεδο επιχειρήσεων κάποιος διαπιστώνει πολλών ειδών επιχειρήσεις στις οποίες έχουν συμβεί τα παραπάνω περιστατικά και όχι μόνο αυτές που κάποιος θα θεωρούσε συνήθως ύποπτες, δηλαδή επιχειρήσεις που χαρακτηρίζονται απο υψηλό ποσοστό επικυνδυνότηας λόγω των εγασιών τους. Η χρήση λοιπόν πραγματικών αριθμών και στοιχείων  είναι σίγουρα βοηθητική στην προσπάθεια παρουσίασης του κινδύνου προς τον υποψήφιο πελάτη, ώστε να αντιληφθεί περίτρανα ότι η συγκεκριμένη κάλυψη δεν είναι αξεσουάρ αλλά μια αναγκαία κίνηση πρόνοιας που αφορά υπαρκτούς κινδύνους με σημαντικές συνέπειες.
Είναι περιττό να τονίσουμε ότι οσον αφορά μικρές ή μεγάλες επιχείρησεις το πραγματικό κόστος της επιχείρησης ή του επαγγελματία εάν αφορά την έδρα του είναι ακόμα πιο μικρό απο αυτό που ονομαστικά αναφέρει ένα αντίστοιχο συμβόλαιο αφού το συγκεκριμένο έξοδο κάλιστα μπορεί να θεωρηθεί επαγγελματικό έξοδο και να ωφεληθεί από τη μείωση της φορολογίας του και σήμερα πια, στις περισσότερες των περιπτώσεων και στη μείωση της ασφαλιστικής του εισφοράς.
Πηγή: underwriter.gr

Ασφάλεια Ζωής: Ασφάλεια Οικογένειας

Η έννοια της ασφάλισης ζωής ως προστασία της οικογένειας
Πιθανόν δεν υπάρχει σήμερα πιο ευρέως αποδεκτή ιδέα στις ΗΠΑ και στον Καναδά όπως και σε άλλες χώρες, από τη χρήση της ασφάλισης ζωής ως μέσον για την προστασία της οικογένειας. Είναι τόσο συνηθισμένη ιδέα που φαίνεται ότι δεν αξίζει καθόλου να γίνεται σχετική αναφορά.
Το να παραλείπεται όμως αυτή η έννοια της ασφάλισης ζωής είναι σαν να μειώνεται στο ελάχιστο ένα από τα μεγαλύτερα κοινωνικά θαύματα όλων των εποχών. Όταν αναλογιστείτε το γεγονός ότι οι άνθρωποι,  πληρώνοντας μόνο ένα μικρό ποσό κάθε μήνα σε μια ασφαλιστική εταιρεία, με την πλήρη εξασφάλιση ότι, σε περίπτωση θανάτου τους, η εταιρεία θα πάρει  τη θέση τους απο οικονομικής  άποψης και θα αποδώσει στις οικογένειές τους, ένα πολύ μεγαλύτερο ποσό κάθε μήνα για όσο χρονικό διάστημα  η ανάγκη που είχαν προβλέψει υπάρχει, τότε μπορείτε να καταλάβετε το μέγεθος του επιτεύγματός τους.
Με κανέναν άλλο τρόπο  δεν μπορούν οι άνθρωποι να αγοράσουν τόσα πολλά με τόσο λίγα.
Ας πάρουμε για παράδειγμα ένα σύζυγο και πατέρα ο οποίος ενδιαφέρεται να “προστατεύσει την οικογένειά του”. Τι  εννοεί; Προφανώς σημαίνει ότι σκοπεύει όσο ζει να τους προστατεύει από τους κινδύνους όπως, να πεινάσουν, να μείνουν χωρίς στέγη ή να διαταραχθεί η ομαλή τους ζωή από οποιοδήποτε απροσδόκητο γεγονός.
Βασιζόμενος στη φυσική του υγεία και στην ικανότητά του  να κερδίζει χρήματα, μπορεί να αποτρέψει τα πάντα, ακόμη και τους πιο σοβαρούς κινδύνους που θα μπορούσαν να αγγίξουν την οικογένειά του. Ο στοργικός σύζυγος  και καλός πατέρας κοιτάζει μακριά, πέρα από το παρόν και ανησυχεί για το τι θα μπορούσε να συμβεί στη σύζυγο και στα παιδιά του αν ήταν να γίνει ένα στατιστικό στοιχείο σε έναν πίνακα θνησιμόηττας. Συνειδητοποιεί ότι η μόνη δυνατή συνεισφορά  που μπορεί να κάνει μετά θάνατον είναι οικονομικής φύσεως.
Αν δοκίμαζε να διερευνήσει όλες τις πιθανές μεθόδους  παροχής αυτής της οικονομικής υποστήριξης, πάλι θα έφτανε στο ίδιο συμπέρασμα. Θα μπορούσε να καταθέσει τα χρήματά του σε μια τράπεζα, να τα βάλει σε μετοχές ή ομόλογα, να επενδύσει σε ακίνητη περιουσία, ή σε οτιδήποτε άλλο εκτός απο μια ασφάλιση ζωής και πάλι όμως δεν θα μπορούσε να είναι σίγουρος  ότι εξοικονομεί γρήγορα  το απαιτούμενο κεφάλαιο που θα εξασφαλίσει στην οικογένειά του  το εισόδημα που θα χρειαζόταν.
Θα διαπίστωνε  ότι η ασφάλιση ζωής είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο μπορεί να αγοράσει ένα συγκεκριμένο ποσό μελλοντικού εισοδήματος αντί ενός μικρού μηνιαίου ποσού.
Η ασφάλιζη ζωής δεν είναι μόνο το καλύτερο δυνατό μέσο για την προστασία της οικογένειας, είναι ο μόνος εγγυημένος τρόπος που υπάρχει.
Από τη Βιβλιοθήκη Ανάπτυξης Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών της Limra: “Αυτό είναι  το Πιστεύω μου – Έννοιες από την Ασφάλιση Ζωής”

10 συχνά λάθη που είναι ενάντια στην αντιηλιακή προστασία

Προνοείτε για την προστασία από τον ήλιο, τη δική σας και των αγαπημένων σας, προνοείτε όμως άραγε σωστά; Φτάνετε στην παραλία, απλώνετε μπόλικο αντηλιακό στα παιδιά σας και σε εσάς, φοράτε καπέλο και γυαλιά ηλίου και είστε σίγουροι ότι έχετε κάνει αυτό που πρέπει ώστε να μην κινδυνεύουν από την ακτινοβολία του. Είστε βέβαιοι ότι δεν έχετε κάνει κάποιο από τα πολύ συνηθισμένα λάθη που αφαιρούν «πόντους» από την αντηλιακή προστασία;
1. Αφήνετε το αντηλιακό στον ήλιο. Με την έκθεση στον ήλιο τα συστατικά του αντηλιακού είναι εξαιρετικά πιθανό να υποστούν αλλοιώσεις που θα επηρεάσουν τη δραστικότητά τους.
2. Πιστεύετε ότι όλα τα αντηλιακά κάνουν ακριβώς την ίδια δουλειά. Τα περισσότερα αντηλιακά προστατεύουν επαρκώς από τις ακτίνες UVB οι οποίες προκαλούν έγκαυμα. Εάν όμως θέλουμε να προστατευτούμε εξίσου και από τις ακτίνες UVA, που προκαλούν αλλοιώσεις στο δέρμα, επηρεάζουν το ανοσοποιητικό και οδηγούν στην εμφάνιση μελανώματος, είναι σημαντικό να επιλέξουμε ένα αντηλιακό «ευρέος φάσματος» (θα το δείτε να αναγράφεται στις συσκευασίες και ως «broad spectrum»).
3. Επιλέγετε αδιάβροχο αντηλιακό, ώστε να μη χρειάζεται να ξαναβάλετε μετά τις βουτιές. Κανένα προϊόν δεν μπορεί να υποσχεθεί ότι είναι εντελώς αδιάβροχο και ότι συνεχίζει να προστατεύει το ίδιο μετά την επαφή είτε με το νερό, είτε με τον ιδρώτα. Γι’ αυτό οι ειδικοί συμβουλεύουν, σε κάθε περίπτωση, να απλώνουμε ξανά αντηλιακό όταν βγαίνουμε από τη θάλασσα.
4. Δεν βάζετε αντηλιακό στα χέρια. Κι όμως σίγουρα γνωρίζετε ότι είναι από τα σημεία που φανερώνουν την ηλικία ενός ανθρώπου! Η ηλιακή ακτινοβολία συμβάλλει σημαντικά στην εμφάνιση πανάδων και δυσχρωμιών στην επιφάνεια των χεριών. 5. Πιστεύετε ότι όσο πιο υψηλός είναι ο δείκτης SPF τόσο καλύτερη είναι και η προστασία. Δερματολογικές μελέτες έχουν δείξει ότι ένα προϊόν με δείκτη προστασίας 15 απορροφά το 93% της ακτινοβολίας UVB, ενώ ένα προϊόν με δείκτη προστασίας 30 απορροφά το 97% της ακτινοβολίας UVB. Γι’ αυτό ακριβώς οι ειδικοί συμβουλεύουν ότι είναι προτιμότερο να επιλέγουμε ένα προϊόν με μικρότερο δείκτη (τουλάχιστον 15) και να ανανεώνουμε συχνά τη χρήση, παρά να βάζουμε αντηλιακό με πολύ υψηλό δείκτη και να θεωρούμε ότι έτσι είμαστε προστατευμένοι για πολλές ώρες.
5. Βάζετε αντηλιακό μόλις φτάσετε στην παραλία. Τα χημικά φίλτρα, κυρίως, χρειάζονται κάποιο χρόνο για να αρχίσουν να «λειτουργούν», γι’ αυτό οι ειδικοί συστήνουν να βάζουμε το αντηλιακό 15 έως 30 λεπτά πριν εκτεθούμε στον ήλιο.
6. Δεν θυμάστε πότε αγοράσατε το αντηλιακό σας. Σύμφωνα με τους ερευνητές της κλινικής Mayo, τα αντηλιακά φίλτρα παραμένουν ενεργά για τρία χρόνια. Εάν έχουν περάσει περισσότερα, θα πρέπει να το πετάξετε.
8. Δεν βάζετε αρκετή ποσότητα. Από σχετικές έρευνες έχει υπολογιστεί ότι για να καλυφθούν επαρκώς τα μέρη που είναι εκτεθειμένα στον ήλιο από το σώμα ενός ενήλικα χρειάζονται περίπου 30 ml προϊόντος.
9. Βάζετε αντηλιακό μόνο στη θάλασσα. Όμως εκτίθεστε στην ηλιακή ακτινοβολία κάθε μέρα, 365 μέρες το χρόνο! Οι ακτίνες UVA διαπερνούν τα σύννεφα αλλά και τις γυάλινες επιφάνειες, γι’ αυτό μην ξεχνάτε να συμπεριλαμβάνετε το αντηλιακό στην καθημερινή ρουτίνα φροντίδας του προσώπου και του σώματός σας.
10. Όταν αγοράζετε αντηλιακό, επιλέγετε ένα «όποιο να ‘ναι». Δεν αρκεί να βεβαιωθείτε ότι το προϊόν που επιλέξατε πληροί τις προδιαγραφές, ώστε να σας προστατεύει όσο το δυνατόν καλύτερα (SPF τουλάχιστον 15, ευρέος φάσματος κ.λπ.), αλλά πρέπει και να διαλέξετε ένα αντηλιακό που σας είναι ελκυστικό ως προς το άρωμα και την υφή του. Έρευνες διαβεβαιώνουν ότι όσο περισσότερο μας αρέσει η αίσθησή του στο σώμα μας, τόσο πιο πιθανό είναι να μην ξεχνάμε να το χρησιμοποιήσουμε.
Πηγή: Ας μιλήσουμε

Τι κερδίζει ο ασφαλισμένος όταν επιλέγει να ασφαλιστεί μέσω του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή

Η ανάπτυξη του διαδικτύου και οι δυνατότητες για αγορά ασφαλιστικών προϊόντων από online εφαρμογές δεν είναι πάντα και η καλύτερη επιλογή για τον ασφαλισμένο.
Στην πλειονότητα των περιπτώσεων ο καταναλωτής δεν διαθέτει την κατάλληλη γνώση για να μεγιστοποιήσει το όφελός του, επιλέγοντες τις υψηλότερες δυνατές καλύψεις στο χαμηλότερο δυνατό κόστος.
Ο ασφαλιστής είναι αυτός:
– που θα είναι δίπλα στον ασφαλισμένο σε κάθε απρόσμενο γεγονός
– θα δώσει συμβουλές για το πως πρέπει να κινηθεί ο ασφαλισμένος
– θα δώσει λύσεις σε πολύπλοκες περιπτώσεις όπου ο ασφαλισμένος «χάνεται» στον λαβύρινθο των ασφαλιστικών όρων
– θα προβεί σε όλες τις απαραίτητες επαφές για την αποζημίωση
– θα συλλέξει και θα προωθήσει όλα τα απαραίτητα έγγραφα
Στελέχη του κλάδου με σημαντική εμπειρία συμβουλεύουν τους καταναλωτές, πριν συνάψουν μία ασφαλιστική σύμβαση να λαμβάνουν υπόψη όλες τις παραμέτρους και να αναλογίζονται τι ακριβώς προσδοκούν από μία ασφάλεια.
Εκτός, λοιπόν, της μίας παραμέτρου που είναι το κόστος, θα πρέπει να ληφθεί σοβαρά υπόψη και μια άλλη, σημαντικότερη παράμετρος: ο ρόλος του ασφαλιστικού συμβούλου – διαμεσολαβητή.
Πρόκειται για έναν επαγγελματία ο οποίος έχει άμεση επαφή με τον πελάτη και με την γνώση και την εμπειρία που διαθέτει μπορεί να τον συμβουλέψει να επιλέξει το καταλληλότερο ασφαλιστικό πρόγραμμα σε σχέση με τις ασφαλιστικές ανάγκες και την οικονομική δυνατότητα του ασφαλισμένου.

Η επιλογή του κατάλληλου ασφαλιστή και η ανάπτυξη προσωπικών σχέσεων αποτελεί εγγύηση για την παροχή υψηλού επιπέδου ασφαλιστικών υπηρεσιών.
Επιπλέον, η σημασία του ασφαλιστή γίνεται μεγαλύτερη αν αναλογιστεί κανείς την άμεση παροχή συμβουλών και πληροφόρησης σχετικά με τα θέματα ασφάλισης και σημαντικές εξελίξεις και αλλαγές που συμβαίνουν στην ασφαλιστική αγορά. Ταυτόχρονα, ο ασφαλιστής γίνεται ακόμη πιο αναγκαίος τόσο για την γραφειοκρατική διεκπεραίωση όσο και για την εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων σε σχέση με την ασφάλειά τους ή σε περίπτωση κάποιας ζημιάς.
Προσοχή όμως! Κανείς δεν ισχυρίζεται ότι η τεχνολογία και το διαδίκτυο δεν μπορούν να συνεισφέρουν στην εξυπηρέτηση των καταναλωτών και σε αυτό το πλαίσιο, κάθε εταιρεία έχει δικαίωμα να προωθεί προϊόντα και υπηρεσίες μέσω των δικτύων που προτιμά, μεταξύ των οποίων είναι και το διαδίκτυο. Όμως, επίκεντρο του στρατηγικού της σχεδιασμού θα πρέπει να είναι σε κάθε περίπτωση η μακροπρόθεσμη ικανοποίηση και καλύτερη εξυπηρέτηση του ασφαλισμένου και όχι απλώς η ολοκλήρωση μίας πώλησης.
Πηγή : real-insurance.gr

Τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση ατυχήματος σε άλλη χώρα της ΕΕ;

Χρήσιμες συμβουλές σχετικά με όλα όσα πρέπει να γνωρίζει ο κάθε ταξιδιώτης για την ασφαλιστική κάλυψη του αυτοκινήτου του στο εξωτερικό σε περίπτωση ατυχήματος, παρέχει η διαδικτυακή πύλη της ΕΕ, europa.eu:
Αν έχετε ατύχημα στο εξωτερικό, εφαρμόζεται το δίκαιο της χώρας στην οποία συνέβη το ατύχημα. Αυτό σημαίνει ότι η διαδικασία για την αξίωση αποζημίωσης μπορεί να είναι διαφορετική απ' ό,τι στη χώρα σας.
Εάν εμπλακείτε σε ατύχημα στο εξωτερικό, μην εγκαταλείψετε τον τόπο του ατυχήματος. Μιλήστε με τον άλλο οδηγό και καλέστε την αστυνομία και/ή τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, εφόσον χρειάζεται.
Φροντίστε να σημειώσετε τα απαραίτητα στοιχεία του άλλου εμπλεκόμενου μέρους καθώς και τις συνθήκες του ατυχήματος.
Έκθεση ατυχήματος
Θα πρέπει να συντάξετε έκθεση ατυχήματος στον τόπο του ατυχήματος.
Ο ασφαλιστής σας συνήθως σας προμηθεύει με το έντυπο δήλωσης ατυχήματος. Ορισμένες ενώσεις ασφαλιστών έχουν συντάξει ένα κοινό «Ευρωπαϊκό έντυπο δήλωσης ατυχήματος». Το έντυπο αυτό θα σας βοηθήσει να συλλέξετε γρήγορα όλα τα απαραίτητα στοιχεία και θα διευκολύνει τον διακανονισμό τυχόν ασφαλιστικών απαιτήσεων.
Αν δεν διαθέτετε έντυπο δήλωσης ατυχήματος ή ασφάλειας, φροντίστε να σημειώσετε τα εξής στοιχεία:

- ημερομηνία και τόπο του ατυχήματος
- λεπτομερή στοιχεία για τυχόν τραυματισμούς, υλικές ζημιές και μάρτυρες (βεβαιωθείτε ότι σημειώσατε τα στοιχεία επικοινωνίας τους)
- στοιχεία επικοινωνίας του άλλου οδηγού (όνομα, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου)
- στοιχεία της ασφαλιστικής εταιρείας του άλλου οδηγού (και αριθμό συμβολαίου)
- στοιχεία για το όχημα του άλλου οδηγού (αριθμό κυκλοφορίας, χώρα ταξινόμησης, μάρκα και τύπο – και τα ίδια στοιχεία για τυχόν ρυμουλκούμενα)
- στοιχεία επικοινωνίας των αστυνομικών αρχών στις οποίες αναφέρθηκε το ατύχημα
- συνθήκες του ατυχήματος

Αν εσείς και ο άλλος οδηγός συμφωνείτε σχετικά με τις συνθήκες του ατυχήματος, θα πρέπει να υπογράψετε σχετική δήλωση. Με τον τρόπο αυτό διευκολύνεται ο διακανονισμός των ασφαλιστικών απαιτήσεων.
Μην ξεχνάτε ότι δεν πρέπει να παραδεχθείτε ευθύνη. Επίσης, πρέπει να υπογράψετε την έκθεση ατυχήματος μόνο αν την κατανοείτε πλήρως.
Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε, ο ασφαλιστής σας θα προβεί σε διακανονισμό της διαφοράς με τον ασφαλιστή του άλλου οδηγού. Για τον διακανονισμό, ο ασφαλιστής θα βασιστεί στην αστυνομική έκθεση, στην εκτίμηση των ζημιών ή σε άλλες πληροφορίες.
Προς υποστήριξη της αξίωσής σας θα πρέπει να συλλέξετε:

- φωτογραφίες
- καταθέσεις μαρτύρων και/ή
- αστυνομική έκθεση.

Πρέπει να δηλώσετε το ατύχημα στην ασφαλιστική σας εταιρεία ακόμη και αν δεν επιθυμείτε να εγείρετε αξιώσεις.

Ποιά είναι η δική σας περίπτωση;

Ευθύνομαι για το ατύχημα
Σωματικές βλάβες ασφαλισμένου ή τρίτων
Η ασφάλεια που έχετε στη χώρα σας θα σας καλύψει αν προκαλέσετε τον τραυματισμό τρίτων (ευθύνη έναντι τρίτων) σε οποιαδήποτε χώρα της ΕΕ.
Ωστόσο, άλλου είδους ζημίες όπως τραυματισμός που έχετε υποστεί εσείς (ασφαλιστική κάλυψη οδηγού), ζημίες από φωτιά ή κλοπή στο εξωτερικό, δεν καλύπτονται από όλα τα ασφαλιστήρια συμβόλαια. Για όλα αυτά, θα πρέπει να συμβουλευθείτε τον ασφαλιστή σας προτού αναχωρήσετε από τη χώρα σας.
Η ασφάλεια αστικής ευθύνης έναντι τρίτων καλύπτει όλους τους επιβάτες του οχήματός σας, εκτός από τον οδηγό. Στις περισσότερες χώρες της ΕΕ υπάρχει επίσης η δυνατότητα συμπληρωματικής ασφαλιστικής κάλυψης, για τυχόν σωματικές βλάβες του οδηγού.
Ζημίες – ποσά
Η κάλυψή σας φθάνει μέχρι το ποσό που ορίζεται στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας. Η ευρωπαϊκή νομοθεσία εγγυάται μια ελάχιστη κάλυψη αστικής ευθύνης. Αν εμπλακείτε σε ατύχημα σε άλλη χώρα της ΕΕ, η κάλυψή σας ανέρχεται τουλάχιστον στα ακόλουθα ποσά:
για σωματικές βλάβες:

- 1.120.000 ευρώ ανά θύμα, ή
- 5.600.000 ευρώ ανά αξίωση (ανεξαρτήτως του αριθμού θυμάτων)

για υλικές ζημίες:

- 1.120.000 ευρώ ανά αξίωση (ανεξαρτήτως του αριθμού θυμάτων)

Αν το ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας έχει γίνει σε χώρα όπου η κάλυψη αστικής ευθύνης είναι υψηλότερη από το ελάχιστο που προβλέπει η ευρωπαϊκή νομοθεσία, καλύπτεστε για το ποσό αυτό σε όλη την ΕΕ.
Αν συγκεκριμένη ζημία υπερβαίνει το μέγιστο ποσό που προβλέπεται στη χώρα όπου συνέβη το ατύχημα και το συμβόλαιό σας δεν προβλέπει μεγαλύτερη κάλυψη, τότε θα πρέπει να καταβάλετε τη διαφορά.
Μπορεί να θέλετε να μάθετε αν ο ασφαλιστής σας σάς προσφέρει απεριόριστη κάλυψη αστικής ευθύνης, ιδίως για σωματικές βλάβες.
Η ευρωπαϊκή νομοθεσία εγγυάται ότι θα λάβετε το υψηλότερο ποσό ασφαλιστικής κάλυψης (βλέπε παρακάτω παράδειγμα).
Παράδειγμα
Η ευρωπαϊκή νομοθεσία σάς εγγυάται την υψηλότερη κάλυψη
Η χώρα σας εφαρμόζει την καθορισθείσα από την ΕΕ ελάχιστη κάλυψη για υλικές ζημίες, δηλαδή 1.120.000 ευρώ. Προκαλέσατε ατύχημα σε άλλη χώρα της ΕΕ, όπου η ελάχιστη κάλυψη αστικής ευθύνης είναι υψηλότερη - ανέρχεται σε 1.200.000 ευρώ. Ας υποθέσουμε ότι οι υλικές ζημιές εκτιμώνται σε 1.180.000 ευρώ, δηλαδή 60.000 ευρώ επιπλέον της κάλυψης που εφαρμόζει η χώρα σας.
Παρότι δεν έχετε συμφωνήσει μεγαλύτερα ποσά με τον ασφαλιστή σας, έχετε κάλυψη για 1 180 000 ευρώ, δεδομένου ότι σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ εφαρμόζεται η πλέον ευνοϊκή κάλυψη. Στη συγκεκριμένη περίπτωση, είναι η κάλυψη που ισχύει στη χώρα όπου συνέβη το ατύχημα.
Δεν ευθύνομαι για το ατύχημα
Ατυχήματα στα οποία εμπλέκεται ανασφάλιστος οδηγός
Αν σας συμβεί ατύχημα στο οποίο εμπλέκεται ανασφάλιστος οδηγός, ή οδηγός που εγκατέλειψε τον τόπο του ατυχήματος, ενημερώστε την αστυνομία. Η ασφαλιστική σας εταιρεία μπορεί επίσης να σας συμβουλεύσει σχετικά.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον εθνικό σας φορέα αποζημιώσεων, ο οποίος μπορεί να παρέμβει σε περίπτωση που το όχημα του άλλου μέρους είναι ανασφάλιστο ή δεν μπορεί να εντοπιστεί ο ασφαλιστής.
Διαδικασία αποζημίωσης
Αν υποστήκατε απώλεια, ζημία ή σωματική βλάβη εξ αιτίας του ατυχήματος, μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση . Κατά κανόνα πρέπει να υποβάλετε την αίτηση αποζημίωσης εντός συγκεκριμένης προθεσμίας - ρωτήστε τον ασφαλιστή σας τι ισχύει.
Αίτηση αποζημίωσης ενόσω βρίσκεστε στο εξωτερικό
Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση αποζημίωσης στην ασφαλιστική εταιρεία του προσώπου που προκάλεσε το ατύχημα.
Αίτηση αποζημίωσης όταν επιστρέψετε στη χώρα σας
Έχετε 2 επιλογές:
1. Να υποβάλετε την αίτηση αποζημίωσης στον εθνικό αντιπρόσωπο της ασφαλιστικής εταιρείας του προσώπου που προκάλεσε το ατύχημα.
Ο αντιπρόσωπος στη χώρα σας θα ελέγξει τα στοιχεία και θα λάβει όλα τα αναγκαία μέτρα για να διαπραγματευτεί την αξίωσή σας. Για να μάθετε αν η ασφαλιστική εταιρεία διαθέτει αντιπρόσωπο στη χώρα σας, επικοινωνήστε με το εθνικό γραφείο/κέντρο πληροφοριών για την πράσινη κάρτα.
2. Να υποβάλετε την αίτηση αποζημίωσης στον εθνικό φορέα αποζημιώσεων.
Αν ο ασφαλιστής από την άλλη χώρα της ΕΕ δεν διαθέτει αντιπρόσωπο στη χώρα σας, μπορείτε να υποβάλετε την αίτηση αποζημίωσής σας στον εθνικό φορέα αποζημιώσεωνEnglish. Ο φορέας αυτός μπορεί επίσης να σας βοηθήσει σε περίπτωση που το όχημα του άλλου προσώπου είναι ανασφάλιστο ή δεν ήταν δυνατό να προσδιοριστεί ο ασφαλιστής.
Παράδειγμα
Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση αποζημίωσης οπουδήποτε σας είναι πιο εύκολο
Ο Ιγνάθιο ζει στην Ισπανία. Κατά τις διακοπές του στη Γερμανία, υπήρξε θύμα αυτοκινητιστικού ατυχήματος που προκάλεσε Γερμανός οδηγός. Επειδή δεν μιλά γερμανικά, δεν του ήταν εύκολο να υποβάλει αίτηση αποζημίωσης εκεί.
Έτσι, αποφάσισε να την υποβάλει στον αρμόδιο ισπανικό φορέα αποζημιώσεων μόλις θα επέστρεφε στην Ισπανία, ξεπερνώντας με τον τρόπο αυτό το πρόβλημα της γλώσσας.
3 μήνες για την λήψη προσφοράς αποζημίωσης ή απάντησης
Αν δεν αμφισβητείται η νομική ευθύνη και έχει εκτιμηθεί η ζημία, θα πρέπει να λάβετε αιτιολογημένη προσφορά αποζημίωσης εντός 3 μηνών από την ημερομηνία που υποβάλατε την αίτηση αποζημίωσής σας.
Αν δεν είναι σαφές το ποιος προκάλεσε το ατύχημα ή το ύψος της αποζημίωσης που θα πρέπει να λάβετε, τότε θα πρέπει να λάβετε αιτιολογημένη απάντηση στα επιχειρήματα που διατυπώνονται στην αίτηση αποζημίωσης.
Αν δεν λάβετε απάντηση ή προσφορά εντός 3 μηνών, δικαιούστε τόκους επί του ποσού της αποζημίωσης που προσφέρθηκε από τον ασφαλιστή ή αποφασίστηκε από το δικαστήριο.

Διαβάστε εδώ τι προβλέπει η νομοθεσία της ΕΕ σχετικά με την ασφάλιση αστικής ευθύνης για αυτοκίνητο.
Πηγή: www.nextdeal.gr

Φέρτε το καλοκαίρι στο... πιάτο σας!

Η πιο ανέμελη και… χαλαρή εποχή του χρόνου είναι εδώ! Το καλοκαίρι είναι στο φόρτε του και όλοι λίγο - πολύ έχουμε πάρει τη γεύση του… όμως, την καλύτερη γεύση του καλοκαιριού μπορούμε να τη βρούμε στο πιάτο μας – και είναι μια γεύση και απολαυστική και υγιεινή.

Γράφουν οι Πολυξένη Κουτκιά – Μυλωνάκη Ενδοκρινολόγος - Διαβητολόγος Διευθύντρια Διαιτολογικού Τμήματος ΥΓΕΙΑ
Ιωάννα Αρχοντάκη, MSc, Διονυσία Βουτσά, Βασιλική Καρπαθίου, Ιωάννα Κεχαγιά, MSc, Αριάδνη Λιδωρίκη, Όλγα Τσιότσιου, Κλινικές Διαιτολόγοι ΥΓΕΙΑ

Η αρχή του καλοκαιριού σηματοδοτεί την αρχή μιας πιο ανάλαφρης καθημερινότητας. Η αυξημένη ζέστη, οι καλοκαιρινές εξορμήσεις στην παραλία απαιτούν αλλαγή και στις καθημερινές διατροφικές μας συνήθειες για να καταφέρουμε να παραμείνουμε υγιείς κι ευδιάθετοι.
Βασική μέριμνά μας θα πρέπει να είναι η επαρκής ενυδάτωση του οργανισμού μας, καθώς οι υψηλές θερμοκρασίες οδηγούν σε έντονη εφίδρωση και κατά συνέπεια αυξάνεται η πιθανότητα αφυδάτωσης. Εκτός από τις υψηλές θερμοκρασίες, η αυξημένη τάση για φυσική δραστηριότητα τους καλοκαιρινούς μήνες, όπως το κολύμπι στη θάλασσα και διάφορες δημοφιλείς δραστηριότητες στην παραλία, εντείνουν τον κίνδυνο αφυδάτωσης.
Ένας φυσιολογικός οργανισμός, ανάλογα με το σωματικό βάρος, θα πρέπει να διατηρείται ενυδατομένος και να πίνει τόσο νερό όσο χρειάζεται ώστε να μη νιώθει δίψα. Εκτός από το νερό, οι χυμοί φρούτων, αλλά και τρόφιμα πλούσια σε νερό, όπως τα φρούτα και τα λαχανικά που αποτελούνται κατά 80% από νερό, είναι οι σύμμαχοί μας στην προσπάθεια ενυδάτωσης του οργανισμού.
Θα πρέπει να αναφερθεί ότι η υπέρμετρη κατανάλωση καφέ, τσαγιού και αλκοόλ, που παρουσιάζουν διουρητική δράση, αυξάνει την πιθανότητα αφυδάτωσης. Λίγη προσοχή πρέπει να δοθεί όχι μόνο στο είδος του τροφίμου που καταναλώνουμε, αλλά και στη θερμοκρασία του, καθώς παρά τη γενική αντίληψη η κατανάλωση πολύ παγωμένων ροφημάτων δεν μειώνει, αλλά αντίθετα αυξάνει το αίσθημα της δίψας.
Άρα η θερμοκρασία των τροφίμων θα πρέπει να παραμένει σε μέτρια επίπεδα για να ικανοποιήσουμε το αίσθημα της δίψας. Μεγάλη προσοχή και φροντίδα θα πρέπει να δίνεται στις ευπαθείς ηλικιακές ομάδες, όπως τα παιδιά και οι ηλικιωμένοι, οι οποίοι αντιμετωπίζουν μεγαλύτερο κίνδυνο αφυδάτωσης.
Οι ηλικιωμένοι έχουν μειωμένο το αίσθημα της δίψας, ενώ υπάρχει η τάση να αποσπάται η προσοχή των παιδιών κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού κι έτσι να μην προσλαμβάνουν όλη την ποσότητα των υγρών που απαιτείται. Η έντονη εφίδρωση οδηγεί, εκτός από αφυδάτωση, και σε απώλεια ηλεκτρολυτών, η οποία μπορεί να μετριαστεί μέσω της κατανάλωσης των πλούσιων σε βιταμίνες και ιχνοστοιχεία φρούτων και λαχανικών και στη χρήση αλατιού, στο πλαίσιο φυσικά μιας υγιεινής διατροφής κι εφόσον δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα υγείας που να καθιστά απαγορευτική τη χρήση του.
Και ελαφρά και χορταστικά
Επίσης σημαντικό είναι να φροντίζουμε ώστε τα γεύματά μας να είναι μικρά, συχνά και φτωχά σε λίπος. Άρα πρέπει να αποφεύγουμε τη συχνή κατανάλωση τηγανητών και τσιγαρισμένων τροφίμων, τις βαριές σάλτσες, καθώς και τα φαγητά με πολλά μπαχαρικά. Αν και έχουμε την τάση τους καλοκαιρινούς μήνες να αυξάνουμε την κατανάλωση έτοιμου και πρόχειρου φαγητού, πρέπει να έχουμε υπόψη ότι η πλειονότητα των φαγητών αυτού του τύπου είναι πλούσια σε λιπαρά και θερμίδες. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα σημεία, τα οποία αν προσέξει κανείς, μπορεί να καταναλώσει πρόχειρο φαγητό χωρίς να επιβαρυνθεί ιδιαίτερα.
Για παράδειγμα:

• Κάντε πιο απλές επιλογές.
• Ένα σουβλάκι με καλαμάκι κοτόπουλο, χωρίς σος και πατάτες, έχει λιγότερα λιπαρά από το σουβλάκι με γύρο.
• Ζητήστε να σας σερβίρουν ξεχωριστά τη σος και το τυρί όταν παραγγέλνετε σαλάτα. Αν έχετε την επιλογή, παραγγείλτε το μικρότερο δυνατό μέγεθος μερίδας.
• Προτιμήστε τα αναψυκτικά τύπου light από τα κανονικά.
• Απολαύστε έναν ντάκο με ανθότυρο, ντομάτα, αγγούρι και κάπαρη για ένα πλούσιο μεσημεριανό, χορταστικό, υγιεινό και εύκολα να παρασκευαστεί φαγητό, βασισμένο στη μεσογειακή διατροφή.
• Προτιμήστε ένα γιαούρτι άπαχο με κομμένο ροδάκινο, που είναι δροσερό και θρεπτικό, αλλά με λίγες θερμίδες βραδινό.
• Δοκιμάστε μια φρουτοσαλάτα με καρπούζι, πεπόνι, κεράσια, για ένα δροσερό βραδινό.
• Ζητήστε μια αραβική πίτα με άπαχη γαλοπούλα και τυρί χαμηλών λιπαρών και μαρούλι.
• Προτιμήστε άπαχο γιαούρτι με φρούτα ή παγωτό 0% να απολαύσετε αντί για κάποιο άλλο γλυκό.
• Ξεδιψάστε με χυμούς λάιτ, με λιγότερες θερμίδες, πλούσιους σε αντιοξειδωτικά, και συνοδέψτε το γεύμα σας με ένα τοστ.

Ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να δοθεί στη συντήρηση όλων των τροφίμων και κυρίως των τροφίμων όπως η σοκολάτα και τα γαλακτοκομικά προϊόντα, τα οποία στις υψηλές θερμοκρασίες είναι ευάλωτα σε μικροοργανισμούς και μπορεί να μας προκαλέσουν τροφική δηλητηρίαση.
Μείνετε στα κιλά σας!
Είναι φυσικό επόμενο την ξεκούραση και τη χαλάρωση του καλοκαιριού να την ακολουθήσει μια αύξηση στη ζυγαριά αν κανείς δεν προσέξει και κάνει υπερβολές στην καθημερινή διατροφή του. Ωστόσο, δεν χρειάζεται κανείς να στερηθεί τις απολαύσεις του καλοκαιριού.
Μερικές μικρές «καλοκαιρινές» συμβουλές για να διατηρήσετε τη φόρμα σας:

• Δώστε έμφαση στην κατανάλωση φρούτων και λαχανικών. Η μεγάλη ποικιλία τους κατά τη διάρκεια των καλοκαιρινών μηνών, αλλά και η μεγάλη παραγωγή τους στη χώρα μας ικανοποιεί όλες τις απαιτήσεις.
• Προτιμήστε τα λαδερά και το ψάρι αντί για το κόκκινο κρέας. Καταναλώστε με μέτρο αλκοόλ και αναψυκτικά.
• Προτιμήστε τα σορμπέ φρούτων, τις γρανίτες και το παγωμένο γιαούρτι αντί για γλυκά με σοκολάτα και κρέμα γάλακτος.
• Προτιμήστε προϊόντα ολικής άλεσης.
• Μην παραλείπετε ποτέ το πρωινό. Είναι η αρχή μιας δημιουργικής μέρας.
• Το κολύμπι στη θάλασσα και οι καλοκαιρινοί περίπατοι είναι η ευκαιρία για να αυξήσετε την καθημερινή σας άσκηση και να την εντάξτε σταδιακά στην καθημερινότητά σας. Εκμεταλλευθείτε το!
• Προσέξτε την ποσότητα του φαγητού που καταναλώνετε. Ακόμη και το πιο ολιγοθερμιδικό τρόφιμο, όπως τα φρούτα, αν καταναλωθούν σε υπέρογκες ποσότητες μπορούν να οδηγήσουν σε αυξημένη πρόσληψη θερμίδων.

Η σωστή διατροφή διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στη θεραπεία, την ανάρρωση και τη διατήρηση της καλής υγείας. Οι διαιτολόγοι του Τμήματος Κλινικής Διαιτολογίας του ΥΓΕΙΑ, παρέχουν υψηλού επιπέδου υπηρεσίες υγείας σε εξωτερικούς και εσωτερικούς ασθενείς, με στόχο την εξασφάλιση της ευεξίας, της σωματικής και ψυχικής υγείας καθώς και την πρόληψη & επιβράδυνση της εξέλιξης των νοσημάτων.

Πηγή: www.hygeia.gr