Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Επιχειρήσεων!!

Οι ευθύνες των επιχειρήσεων χωρίζονται σε δύο κατηγορίες:
Η Ποινική Ευθύνη ο οποία δέν ασφαλίζεται και η Αστική Ευθύνη η οποία μπορεί να ασφαλιστεί.

Οι επιχειρήσεις εχουν πολλές ευθύνες οπως εναντι των εργαζομένων (εργοδοτική ευθύνη), εναντι των καταναλωτών (αστική ευθύνη προϊοντος), εναντι του περιβάλλοντος (περιβαλλοντική ευθύνη), εναντι τρίτων ( Γενική Αστική Ευθύνη) κλπ.

Δυστυχώς μεχρι σήμερα η εμπειρία στην χώρα μας είναι πολύ μικρή σε τέτοιου ειδους ευθύνες καθώς και τις ασφαλίσεις αυτών λόγω ελλειψης ενδιαφέροντος και υπευθυνης ενημέρωσης.
Οι όποιες αξιώσεις αποζημίωσης για θέματα Αστικής Ευθύνης σύμφωνα με τη συνήθη εγχώρια πρακτική λόνονται στα δικαστήρια.

Η Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Είναι απαραίτητη για τους παρακάτω λόγους:
Τα τυχαία ζημιογόνα γεγονότα, τα εργατικά ατυχήματα και τα ανθρώπινα λάθη, δέν μπορούν να αποκλεισθούν η να μηδενιστούν.
Οι ενδεχόμενες οικονομικές ζημιές μπορεί να είναι δυσβάσταχτες.
Κάθε επιχείρηση στο σύγχρονο ανταγωνιστικό περιβάλλον της παγκοσμιοποίησης εχει ανάγκη απο νομική και οικονομική προστασία.
Η άρτια και πλήρης ασφαλιστική κάλυψη της Αστικής Ευθύνης είναι αναγκαία για την κάθε σύγχρονη Επιχείρηση.
Η Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης δέν είναι μόνο στοιχείο πρόνοιας. Είναι και τεκμήριο αξιοπιστίας έναντι Εργαζομένων / Τρίτων / Πελατών / Κοινωνίας.

Τα πλεονεκτήματα της Ασφαλισης Αστικής Ευθύνης ειναι τα εξής:
Αξιόπιστη Νομική και Οικονομική Προστασία της σύγχρονης Επιχείρησης, πολύ περισσότερο αναγκαία σε περίοδο οικονομικής κρίσης.
Προστατεύει τον Ισολογισμό και τα εκτελεστικά στελεχη της Επιχείρησης στα πλαίσια τυχόν αξιώσεων εις βάρος τους.
Αποτελεί αξία που εντάσσεται στο Ενεργητικό της Επιχείρησης με θετικό αντίκτυπο στην πιστοληπτική εικόνα της.
Ενθαρρύνει την ανάληψη επιχειρηματικών πρωτοβουλιών.
Εκφράζει αξιοπιστία και υπευθυνότητα της Επιχείρησης έναντι των εργαζομένων, των πελατών, της πολιτείας και του κοινωνικού συνόλου.

Προστατέψτε την κατοικία σας από κάθε κίνδυνο!!

Χιλιάδες σπίτια βρίσκονται εκτεθειμένα στον κίνδυνο της φωτιάς, αλλά και σε πολλούς άλλους κινδύνους, όπως της πλημμύρας, του σεισμού, της κλοπής κ.λπ. Οι ιδιοκτήτες τους, είτε από άγνοια, είτε από λάθος εντύπωση για το κόστος της ασφάλισης, έχουν αφήσει τις περιουσίες τους στην τύχη.
Δυστυχώς, σύμφωνα με έρευνες, μόνο ένα στα τέσσερα σπίτια είναι ασφαλισμένο στην Ελλάδα. Και πολλά από αυτά, δεν είναι ασφαλισμένα στην σωστή αξία ή με τον σωστό τρόπο. Κι όμως, η ασφάλιση του σπιτιού μας είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να μας απασχολεί.
Είτε είμαστε ιδιοκτήτες, είτε ενοικιαστές, ένα ξαφνικό γεγονός, μια πυρκαγιά, για παράδειγμα, μπορεί να αλλάξει όλη τη ζωή μας. Ένα τυχαίο γεγονός, με το οποίο μπορεί να μην έχουμε οποιαδήποτε σχέση, χωρίς να φταίμε σε τίποτα, μπορεί να μας καταστρέψει οικονομικά και να δημιουργήσει άλυτα προβλήματα στην οικογένειά μας.
Πολλοί όμως, παραμένουν στη λογική ότι «δεν θα συμβεί σε μένα» και ρισκάρουν την περιουσία τους και, κυρίως, την προσωπική και οικογενειακή τους ηρεμία και γαλήνη. Το κόστος ασφάλισης δεν είναι μεγάλο και στην ασφαλιστική αγορά προσφέρονται δεκάδες προγράμματα ασφάλισης κατοικιών, με πολλές ή λιγότερες καλύψεις, για το κτίριο ή το περιεχόμενο, για κάθε περίπτωση και με πολλές επιλογές. Τα περισσότερα είναι σύγχρονα, «νέας γενιάς», χωρίς ψιλά γράμματα και με ξεκάθαρους όρους.

Τι σημαίνει ο όρος "ασφάλιση σε Α΄ κίνδυνο".

Ο όρος Ασφάλιση σε Α κίνδυνο, ουσιαστικά ακυρώνει τον όρο της Υπασφάλισης.
Για παράδειγμα αν έχουμε μια κλοπή ενος αντικειμένου σε μία κατοικία της τάξεως των 2.500€, η ασφαλιστική εταιρία δεν θα υπολογίσει την πραγματική αξία του αντικειμένου, αλλα θα αποζημιώσει μέχρι του ποσού της κάλυψης. Στην περίπτωση δηλαδή, που η συγκεκριμένη κατοικία εχει ασφάλιση σε Α΄ κίνδυνο μεχρι 10.000€, αυτό σημαίνει πως για οποιαδήποτε κλοπή μεχρι του ποσού αυτού η ασφαλιστική εταιρία θα πληρώσει όλο το ποσό. Αν όμως έχουμε μια ζημία μεγαλύτερη, η ασφαλιστική εταιρία να πληρώσει μόνο μέχρι το ποσό των 10.000€.

Πατέρα θα είσαι ΕΔΩ για μένα για πάντα; Μια 'φανταστική ιστορία με αληθινό μήνυμα'

Ένα μικρό αγοράκι καθώς έπαιζε στην αυλή του σπιτιού του με το ποδήλατο του έπεσε και χτύπησε ελαφρά. Τρομοκρατημένο με μάτια βουρκωμένα γύρισε το βλέμμα του προς το σπίτι. Ο πατέρας του που είχε αντιληφθεί το περιστατικό  έτρεχε ήδη για να το βοηθήσει ,να το καθησυχάσει και να φροντίσει τις πληγούλες του.Το πήρε μια στοργική αγκαλιά και του είπε “Ησύχασε! Είμαι ΕΔΩ εγώ για σένα!” Το μικρό αγοράκι αφού ένοιωσε ασφάλεια και ησύχασε γύρισε με μάτια ολοστρόγγυλα γεμάτα απορία και έθεσε ένα αφοπλιστικό ερώτημα στον πατέρα του. ”Μου υπόσχεσαι πως θα είσαι πάντα ΕΔΩ για μένα;” Και ο πατέρας απάντησε παίρνοντας αγκαλιά τον μικρό του γιο “Μα και βέβαια αγόρι μου. Θα είμαι πάντα ΕΔΩ για σένα. ΟΤΙ ΚΑΙ ΑΝ ΣΥΜΒΕΙ !!!”
Άραγε μια τέτοια δήλωση από έναν πατέρα η μια μητέρα η οποία έχει τις ειλικρινέστερες των προθέσεων, πόσο πραγματικά αληθής μπορεί να είναι όταν δεν υπάρχει ένα μικρό έστω κεφάλαιο ασφάλισης Ζωής και Μόνιμης Ολικής Ανικανότητας.
Φυσικά και ένας γονιός όσο είναι ΕΚΕΙ και υγιής θα κάνει τα πάντα για τα παιδιά του. Αν όμως η μοίρα έχει άλλα σχέδια;
ΠΩΣ θα είναι ΕΚΕΙ (μεταφορικά) να στηρίξει την επιβίωση της οικογένειας και το επίπεδο ζωής που επιθυμεί για τα παιδιά του;
Πως θα είναι ΕΚΕΙ για να χρηματοδοτήσει τις σπουδές η το επαγγελματικό ξεκίνημα του κάθε παιδιού προκειμένου να έχουν ΙΣΕΣ ευκαιρίες σε μια όλο και πιο ανταγωνιστική κοινωνία.
Και άλλα τόσα ερωτήματα που μπορούν να τεθούν….
”Θα είμαι πάντα ΕΔΩ για σένα. ΟΤΙ ΚΑΙ ΑΝ ΣΥΜΒΕΙ !!! ” Μπορεί να υποσχεθεί ένας πατέρας και μια μητέρα ΜΟΝΟ όταν έχει κάνει σωστό χρηματοοικονομικό σχεδιασμό σχετικά με τα κεφάλαια που θα απαιτηθούν στην απευκταία περίπτωση που θα συμβεί μια απώλεια ή μια Μόνιμη ολική Ανικανότητα.
Αν με τη βοήθεια ενός συμβούλου ένας οικογενειάρχης έχει προβλέψει σωστά, θα είναι ΕΚΕΙ.
Ίσως όχι με φυσική παρουσία αλλά θα είναι ΕΚΕΙ ώστε η περιουσία της οικογένειας να μείνει ανέπαφη.
Θα είναι εκεί και θα προσφέρει τους απαραίτητους πόρους για μια ποιοτική διαβίωση.
Θα είναι ΕΚΕΙ γιατί δεν θα στερήσει την ΜΗΤΕΡΑ από τα παιδιά του είτε γιατί σε άλλη περίπτωση θα αναγκαζόταν να εργαστεί, είτε αν εργαζόταν ήδη να τους προσφέρει μια μητέρα με υγιή ψυχολογία και όχι διαταραγμένη λογω οικονομικής ανασφάλειας.
Θα είναι ΕΚΕΙ στο ξεκίνημα της ζωής τους να έχουν πόρους να σπουδάσουν  η να σχεδιάσουν στρατηγικά την καριέρα τους και να μην αναγκαστούν λογω οικονομικής στενότητας να συμβιβαστούν στην ανταγωνιστική αγορά εργασίας.
Είναι μια πράξη έμπρακτα αποδεδειγμένης αγάπης αλλά και μια πράξη ΕΥΘΥΝΗΣ
Η ασφάλιση Ζωής και Μόνιμης Ολικής Ανικανότητας δεν είναι ένα απλό συμβόλαιο με πολλά γράμματα και όρους .Είναι μια ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΑΓΑΠΗΣ προς την οικογένεια.
Ας προωθήσουμε τους συνεργάτες μας και ας εκπαιδεύσουμε τον Έλληνα πολίτη σχετικά με την μαγική ιδέα της ασφάλισης Ζωής και της Μόνιμης Ολικής Ανικανότητας. Είναι μια πράξη ευθύνης απέναντι στην οικογένεια αλλά και στην εύρυθμη λειτουργία της κοινωνίας γενικότερα.

Ζωηρό το ενδιαφέρον των Ελλήνων για ιδιωτική ασφάλιση, παρά την κρίση

Ιδιωτική Ασφάλιση
Παρά την οικονομική κρίση οι Έλληνες δείχνουν ενδιαφέρον για την ιδιωτική ασφάλιση και κύρια στους τομείς σύνταξης , υγείας και αποταμίευσης .
Το συμπέρασμα αυτό προκύπτει από διαφορετικές έρευνες αγοράς που έχουν γίνει μέσα στην χρονιά που τρέχει , στις οποίες αποτυπώνονται από την μια πλευρά τα περιορισμένα μεγέθη της αγοράς και από την άλλη οι προοπτικές που υπάρχουν ως προς την ανάπτυξη του κλάδου .
Οι κλάδοι που συγκεντρώνουν κύρια το ενδιαφέρον των καταναλωτών είναι αυτοί της σύνταξης και υγείας, αφού η συνεχόμενη συρρίκνωση της κοινωνικής ασφάλισης και των δημόσιων υπηρεσιών υγείας κάνει πολλούς να στρέφονται προς την αγορά προγραμμάτων ασφαλιστικής κάλυψης για συμπληρωματικές συντάξεις και παροχές υγείας από την ιδιωτική ασφάλιση .
Ανασχετικός παράγοντας στην αναζήτηση ασφαλιστικών λύσεων στην ιδιωτική ασφάλιση ,αυτή την περίοδο, αποτελεί το γεγονός ότι ένα ποσοστό 56% των ελλήνων δεν έχουν πλέον διαθέσιμο εισόδημα για αποταμίευση επένδυση ή ασφάλιση. Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Mellon Technologies το 74%, του συνόλου πανελλαδικά δήλωσε ότι δεν σκοπεύει να αγοράσει ιδιωτική ασφάλιση μέσα στο 2011 ποσοστό που μειώνεται στο 60% των ερωτηθέντων από την Αττική.
Ενώ σύμφωνα με έρευνα της Icap μόνο ένας στους τέσσερις Έλληνες έχει κάποια ιδιωτική ασφάλιση στους κλάδους σύνταξης, ζωής, και υγείας.
Πάντως η ιδιωτική ασφάλιση συνεχίζει να είναι μέσα στις προτιμήσεις των Ελλήνων αφού ένα 3% από αυτούς ,που έχουν διαθέσιμο εισόδημα, απάντησε ότι θα το τοποθετούσε σε ασφαλιστικό ή συνταξιοδοτικό πρόγραμμα.
Ως προς την επιλογή των ασφαλισμένων για την ασφάλιση τους το 17% θα επέλεγε ασφαλιστική εταιρία και το 9% τραπεζικό οργανισμό.
Ως προς τα μεγέθη της ασφαλιστικής αγοράς στις ασφαλίσεις ζωής σύμφωνα με τη μελέτη του ΙΟΒΕ, ο αριθμός συμβολαίων στον κλάδο ανέρχεται σε περίπου 2,5 εκατ. προσφέροντας 8,1 εκατ. καλύψεις ή 3,2 καλύψεις –κατά μέσο όρο- ανά συμβόλαιο.
Το μέσο ετήσιο ασφάλιστρο ανέρχεται σε 947 ευρώ, ενώ το μέσο ασφάλιστρο των ομαδικών ασφαλίσεων ανά κάλυψη ζωής σε 519 ευρώ.

ΦΑΠ: Πως αποζημιώνεται ο οδηγός σε περίπτωση ατυχήματος

Μία νέα πιο σύγχρονη αλλά και πιο περίπλοκη -για τις ασφαλιστικές εταιρείες- διαδικασία αποζημίωσης του οδηγού σε περίπτωση ατυχήματος καθιερώνει σχετική απόφαση της Τράπεζας της Ελλάδος που τίθεται άμεσα σε ισχύ.

Η «απόφαση 3/5/26.01.2011 ΤτΕ περί Διαδικασίας διακανονισμού ζημιών & καταβολής αποζημιώσεων από σύμβαση ασφάλισης αστικής ευθύνης από τη χρήση οχημάτων & συναφείς οργανωτικές υποχρεώσεις ασφαλιστικών επιχειρήσεων» θέτει σε νέα βάση την οργάνωση του φακέλου του ασφαλισμένου με προφανή στόχο τη βέλτιστη εξυπηρέτηση ζημιωθέντων και ασφαλισμένων σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος, όπως και η ίδια η ΕΑΕΕ επισημαίνει. Ωστόσο «γεννά» νέες οργανωτικές υποχρεώσεις από πλευράς ασφαλιστικών εταιρειών όπως είναι:
- Φάκελος Ασφαλιστικής Περίπτωσης (ΦΑΠ)
- Αρχείο Φακέλων Ασφαλιστικών Περιπτώσεων (ΑΦΑΠ)
- Αποδείξεις Παράδοσης & Παραλαβής Εγγράφων
- Αρχείο Στατιστικών Στοιχείων

Η έκδοση, η τήρηση και η υποβολή προς την ΤτΕ των παραπάνω Αρχείων & Στοιχείων αποτελεί ευθύνη των Μελών του Δ.Σ. και των Υπευθύνων Διοίκησης των Επιχειρήσεων.

Τι είναι ο ΦΑΠ
Ο Φάκελος Ασφαλιστικής Περίπτωσης (ΦΑΠ), τηρείται σε έντυπη μορφή και σε συγκεκριμένα σημεία των εγκαταστάσεων των Εταιριών, τα οποία γνωστοποιούνται στην ΤτΕ και αφορά σε όλα τα αναγκαία στοιχεία που συνθέτουν μία ασφαλιστική περίπτωση (π.χ. ατύχημα).

Η υποχρέωση ισχύει για τους φακέλους ζημιών που θα σχηματισθούν από 1ης Δεκεμβρίου 2011. Ημερομηνία σχηματισμού του ΦΑΠ θεωρείται η προγενέστερη εκ των ημερομηνιών υποβολής της Δήλωσης Ατυχήματος ή της Αίτησης Αποζημίωσης ή της Φιλικής Δήλωσης Τροχαίου Ατυχήματος. Και είναι η ημερομηνία πραγματικής παράδοσης / παραλαβής του πρώτου εγγράφου, είτε τούτο παραδόθηκε απευθείας στην ασφαλιστική εταιρία είτε και σε τρίτο πρόσωπο που εξουσιοδοτήθηκε από την εταιρία για το σκοπό αυτό.
Άλλες υποχρεώσεις της εταιρείας είναι η παροχή αποδείξεων Παράδοσης & Παραλαβής Εγγράφων. Η ασφαλιστική επιχείρηση υποχρεούται από 1ης Δεκεμβρίου 2011 να χορηγεί στον ασφαλισμένο της και στο ζημιωθέν πρόσωπο Αποδείξεις Παράδοσης και Παραλαβής Εγγράφων.

Ελάχιστο περιεχόμενο των Αποδείξεων αποτελεί ο αύξων αριθμός της εκδοθείσας απόδειξης αντιστοίχων σε ηλεκτρονικά τηρούμενο ειδικό πρωτόκολλο, η απεικόνιση του σήματος και της επωνυμίας της ασφαλιστικής επιχείρησης, η αναγραφή του ονοματεπώνυμου και της διεύθυνσης κατοικίας του ασφαλισμένου ή του ζημιωθέντος προσώπου, η υπογραφή του, η περιγραφή του είδους του εγγράφου που παραδόθηκε και παραλήφθηκε, η ημερομηνία παράδοσης και παραλαβής του εγγράφου, το ονοματεπώνυμο, η ιδιότητα και η υπογραφή του παραλαβόντος υπαλλήλου.

Επίσης η ασφαλιστική εταιρεία υποχρεούται να υποβάλλει στατιστικά στοιχεία στην ΤτΕ σε τακτά χρονικά διαστήματα, οριζόμενα στην Απόφαση, αλλά και εκτάκτως, εντός 3 εργάσιμων ημερών, μετά από σχετική κλήση της ΤτΕ.

Έτσι, σύμφωνα με την Απόφαση, οι Εταιρίες πρέπει να υποβάλλουν:
- μέχρι την 31η Δεκεμβρίου 2011, τα στατιστικά στοιχεία της Γ’ Κατηγορίας για τους ΦΑΠ με σωματικές βλάβες ή θάνατο που: α) εμφανίζονταν ως εκκρεμείς στις 31.12.2010, β) ήταν εκκρεμείς κατά την έναρξη ισχύος της Απόφασης, και γ) σχηματίσθηκαν από 1ης Δεκεμβρίου 2011.
- μέχρι την 8η Απριλίου 2012, τα συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία της Α΄και Β΄ Κατηγορίας για το χρονικό διάστημα του 2011 που ίσχυσε η Απόφαση, λαμβάνοντας υπόψη την εξέλιξη που σημειώθηκε στο α΄ τρίμηνο του 2012.
Η απόφαση της Τράπεζας της Ελλάδος καθορίζει και τις βασικές αρχές που ισχύουν στη διαδικασία διακανονισμού της Ζημιάς.

- Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε επιμέλεια για τον άμεσο διακανονισμό των ζημιών, αξιολογώντας όλα τα στοιχεία που έχει στη διάθεσή της.
- Κατ’ εφαρμογή του άρθρου 6 παρ. 6 του π.δ. 237/1986, η επιχείρηση υποχρεούται να υποβάλλει προς το ζημιωθέντα, εντός τριών μηνών από την ημερομηνία παραλαβής της Αίτησης Αποζημίωσής του, είτε α) αιτιολογημένη προσφορά αποζημίωσης σε περίπτωση που η ευθύνη δεν αμφισβητείται και η ζημιά έχει αποτιμηθεί, είτε β) αιτιολογημένη απάντηση (άρνηση) επί των σημείων που περιέχονται στην Αίτηση Αποζημίωσης, στην περίπτωση που η ευθύνη αμφισβητείται ή δεν έχει ακόμη διαπιστωθεί σαφώς ή σε περίπτωση που η ζημιά δεν έχει αποτιμηθεί πλήρως.

-Οι Απαντήσεις (αρνήσεις) πρέπει να είναι αιτιολογημένες.
Επιπλέον η διενέργεια Πραγματογνωμοσύνης επί υλικών ζημιών διενεργείται, εφόσον κρίνεται αναγκαίο από την ασφαλιστική επιχείρηση, και στην περίπτωση αυτή:

- εντός 15 ημερών, εάν το ατύχημα συνέβη στην Ελλάδα
- εντός 25 ημερών, κατά κανόνα, εάν συνέβη στο εξωτερικό
Οι προθεσμίες αυτές αρχίζουν από την ημερομηνία υποβολής της Αίτησης Αποζημίωσης και υπό την προϋπόθεση εντοπισμού του οχήματος στον τόπο που έχει γνωστοποιηθεί από το ζημιωθέντα.
Σε ότι αφορά την προσφορά Αποζημίωσης και το Χρόνος Πληρωμής η απόφαση προβλέπει ότι:
- Η προσφορά αποζημίωσης πρέπει να περιλαμβάνει τουλάχιστον το ακριβές προσφερόμενο ποσό αποζημίωσης προς τα ζημιωθέντα πρόσωπα, καθώς και τον τόπο, τον χρόνο και τον τρόπο πληρωμής του ποσού της αποζημίωσης ή της αυτούσιας αποκατάστασης της ζημίας.
-Ο χρόνος πληρωμής δεν επιτρέπεται να υπερβαίνει τις 10 ημέρες από την προσφορά.

- Αν συμφωνηθεί αυτούσια αποκατάσταση, ο χρόνος αυτής δεν μπορεί να υπερβαίνει τις 20 ημέρες από τη συμφωνία, εκτός αντίθετης ειδικής συμφωνίας των μερών.
Τέλος ειδικά μέτρα προβλέπει η απόφαση για την πληροφόρηση του ασφαλισμένου. Στο ασφαλιστήριο επισυνάπτεται Έντυπο Δήλωσης Ατυχήματος & Έντυπο Αίτησης Αποζημίωσης και λαμβάνεται σχετική απόδειξη από τον ασφαλισμένο, -στο ασφαλιστήριο γίνεται συνοπτική μνεία του περιεχομένου της Απόφασης της ΤτΕ Τα έντυπα επισυνάπτονται στα νέα συμβόλαια και όχι σε κάθε ανανέωση, εκτός εάν εν τω μεταξύ τροποποιηθούν ή ζητήσει νέα έντυπα ο ασφαλισμένος.

- Οι ασφαλισμένοι και τα ζημιωθέντα πρόσωπα δικαιούνται να παραλαμβάνουν από το περιεχόμενο του σχηματισθέντος ΦΑΠ αντίγραφα, με αίτησή τους που καταχωρείται στο ΦΑΠ, με ταυτόχρονη χορήγηση απόδειξης παράδοσης και παραλαβής και με δική τους δαπάνη, με την επιφύλαξη ωστόσο των διατάξεων του ν. 2472/1997 περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
- Για την παράβαση των διατάξεων της Απόφασης προβλέπεται η επιβολή των κυρώσεων του άρθρου 120 παρ. 3 του ν.δ. 400/1970 (πρόστιμο μέχρι 100.000 € και σε περίπτωση υποτροπής μέχρι 300.000 €).

Προβληματισμός από την αγορά
Ωστόσο την απογοήτευση τους εκφράζουν παράγοντες της ασφαλιστικής αγοράς για την άρνηση της Τράπεζας της Ελλάδος να δώσει παράταση στο χρόνο εφαρμογής του Φακέλου Ασφαλιστικής Περίπτωσης (ΦΑΠ).
Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος είχε ζητήσει να υπάρξει μία παράταση πέραν της 31/12/2010 προκειμένου να προετοιμασθούν κατάλληλα οι ασφαλιστικές εταιρείες ωστόσο το αίτημα δεν έγινε δεκτό.
Το γεγονός αυτό σηματοδοτεί μία έλλειψη «εμπιστοσύνης» από πλευράς της Τράπεζας της Ελλάδος στην ετοιμότητα της ασφαλιστικής αγοράς να προσαρμοσθεί στα νέα δεδομένα μίας πιο αυστηρής εποπτείας. Ασφαλιστικοί παράγοντες σημείωναν ότι στο θέμα αυτό η Εποπτική Αρχή εμφανίζεται υπερβολικά «σκληρή» απέναντι στην αγορά.

Στην τρέχουσα πραγματική αξία η ασφάλιση των αυτοκινήτων

Εναρμόνιση και επικαιροποίηση του ασφαλιστικού ποσού της κάλυψης με την κατά προσέγγιση πραγματική τρέχουσα αξία του ασφαλιζόμενου αυτοκινήτου προσδιορίζοντας αντιστοίχως το ποσό του ασφαλίστρου, ζητεί -με σύστασή του- από τις ασφαλιστικές εταιρίες ο Συνήγορος του Καταναλωτή, Ευάγγελος Ζερβέας.
Στην σχετική σύσταση επισημαίνεται ότι σύμφωνα με αναφορές , διαπιστώνεται σημαντική επί έλαττον απόκλιση μεταξύ αφενός της λογιζόμενης εκ μέρους της ασφαλιστικής εταιρίας ως τρέχουσας πραγματικής κατά το χρόνο επέλευσης του κινδύνου και άρα αποζημιωτέας αξίας του ασφαλιζόμενου οχήματος και αφετέρου του αναγραφόμενου στον Πίνακα Καλύψεων ως ασφαλιστικού ποσού της αντίστοιχης κάλυψης, επί τη βάσει του οποίου έχει υπολογισθεί το καταβληθέν γι’αυτήν (την ασφαλιστική κάλυψη) ασφάλιστρο κατά την αρχική σύναψη ή/και την εκάστοτε ανανέωση της σύμβασης ασφάλισης.
Ετσι κρίθηκε αναγκαία και επιτακτική η παρέμβαση της Αρχής για την ενημέρωση και προστασία των ασφαλισμένων-καταναλωτών από πιθανολογούμενες παραβατικές ή/και αθέμιτες επιχειρηματικές συμπεριφορές με τη σύνταξη της υπ’αριθμ. πρωτ. 8947/03.10.2011 Σύστασης.
Συγκεκριμένα, ο Συνήγορος του Καταναλωτή, κ. Ευάγγελος Ζερβέας: Απευθύνει σύσταση:
Α) Προς όλες τις εν Ελλάδι δραστηριοποιούμενες ασφαλιστικές εταιρίες ζημιών που δραστηριοποιούνται στη σύναψη προαιρετικών ασφαλίσεων για υλικές ζημιές αυτοκινήτου, όπως:
α) κατά την αρχική σύναψη και κατά την εκάστοτε ανανέωση της σύμβασης ασφάλισης αυτοκινήτου, όταν συμφωνείται η προαιρετική κάλυψη ορισμένων πρόσθετων ασφαλιστικών κινδύνων υλικών ζημιών [ενδεικτικά: ίδιες ζημιές (μικτή ασφάλιση), κλοπή (ολική-μερική), πυρκαγιά, τρομοκρατικές ενέργειες, στάσεις, απεργίες, φυσικά φαινόμενα, κακόβουλες ενέργειες κ.λπ.] διασφαλίζουν την εναρμόνιση και επικαιροποίηση του ασφαλιστικού ποσού της κάλυψης με την κατά προσέγγιση πραγματική τρέχουσα αξία του ασφαλιζόμενου αυτοκινήτου και προσδιορίζουν αντιστοίχως το ποσό του ασφαλίστρου.
β) προβαίνουν αμελλητί στην άμεση και έντοκη επιστροφή τυχόν αχρεωστήτως καταβληθέντων ασφαλίστρων (λόγω υπολογισμού του ποσού αυτών επί αξίας πέραν της τρέχουσας πραγματικής).
γ) ενημερώνουν σαφώς και με ευδιάκριτο τρόπο στην πρώτη σελίδα (με τα εξατομικευμένα στοιχεία) του ασφαλιστηρίου συμβολαίου αυτοκινήτου, ότι η σχετική ασφαλιστική κάλυψη παρέχεται «ΜΕΧΡΙ» του αναγραφόμενου ποσού, ώστε να μην δημιουργούνται οποιεσδήποτε παρερμηνείες ως προς την έκταση της ασφαλιστικής κάλυψης.
Β) Προς τους παρόχους υπηρεσιών ασφαλιστικής διαμεσολάβησης για ασφαλιστικές συμβάσεις που περιέχουν προαιρετικές καλύψεις υλικών ζημιών αυτοκινήτου όπως παρέχουν σαφή, ευκρινή, κατανοητή και έγκαιρη ενημέρωση και πληροφόρηση προς τους ασφαλισμένους-καταναλωτές πριν την αρχική σύναψη και κατά την εκάστοτε ανανέωση της σύμβασης ασφάλισης σχετικά με τα ως άνω ζητήματα.
2) Καλεί:
α) τους ασφαλισμένους-καταναλωτές όπως και με δική τους μέριμνα και επιμέλεια ζητούν κατά την αρχική σύναψη και κατά την εκάστοτε ανανέωση της σύμβασης ασφάλισης αυτοκινήτου, όταν συμφωνείται η προαιρετική κάλυψη ορισμένων πρόσθετων ασφαλιστικών κινδύνων υλικών ζημιών την εναρμόνιση και επικαιροποίηση του ασφαλιστικού ποσού της συμφωνηθείσας κάλυψης με την κατά προσέγγιση πραγματική τρέχουσα αξία του ασφαλιζόμενου αυτοκινήτου και τον αντίστοιχο προσδιορισμό του ποσού του ασφαλίστρου και όπως αναζητούν την επιστροφή τυχόν αχρεωστήτως καταβληθέντων ποσών ασφαλίστρωνμετά του νομίμου τόκου, καθώς και την αποκατάσταση οποιασδήποτε άλλης περιουσιακής ζημίας ή ηθικής βλάβης (άρθρα 8 και 9θ του Ν.2251/1994, όπως ισχύει).